エンタープライズ向けカスタマーサクセス（年収600〜1000万円・上場準備フェーズ）

年収600〜1000万円で、上場準備フェーズの組織成長に直接関われます
大手商業施設の経営層と伴走し、上のポジションを目指せる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

大手商業施設・不動産デベロッパーの導入施設数は1,000施設を突破し、約1年で倍増する急成長フェーズにあります。導入・立ち上げでは、商業施設の業務フローや課題の可視化、リーシングDXに向けた要件定義・活用計画の策定を担い、社内の営業企画・運営・IT部門を巻き込みます。定着・活用フェーズでは利用状況のモニタリングと活用促進施策を実施し、定例MTGでKPIを確認しながら改善PDCAに伴走します。価値拡張フェーズでは新機能の提案や施設・エリア拡大のアカウントプラン策定を行い、経営層へ成果報告と中長期ロードマップを提示します。年収アップを目指せるキャリアの機会があります。

【具体的な業務内容】
■導入・立ち上げフェーズ
・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化
・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定
・社内関係部署（営業企画・運営・IT部門等）への導入支援・巻き込み

■定着・活用フェーズ
・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施
・業務改善事例の共有・横展開提案
・定例MTGでのKPI確認・改善PDCAの伴走

■価値拡張フェーズ
・新機能・追加モジュールの提案
・施設・エリア拡大に向けたアカウントプラン策定
・経営層への成果報告・中長期ロードマップの提示

【こんな方におすすめ】
・法人営業やCS経験を年収アップにつなげたい方
・急成長企業で上場準備に関わりたい方
・経営層と向き合う役割に挑戦したい方