架電代行スタッフ｜フルリモート・年収400万〜の正社員

年収400万円〜500万円でスタートでき、昇給・賞与もあります
資格や経験を積んで、上のポジションを目指せる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

お問い合わせをくださったお客様へ、ご要望に寄り添った案内をする架電代行のお仕事です。1日50〜70件ほど架電し、着電率は10%ほどです。基本的に1社様に1名が担当につき、お客様ごとの対応を積み重ねていきます。入社後は約1か月のOJT研修があり、慣れてきたら将来的に、お客様の繋がりやすい時間以外にBtoB営業や事務系・資料作成、マーケティング関連の広告運用などもお任せしたいと考えています。年収アップを目指せる評価制度で、経験に応じて役割の幅を広げられます。

◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。
◇1日50～70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。
◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。

■業務詳細：
＜入社後すぐにお任せする業務＞
まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。1か月ほどOJT研修を実施します。
※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。

＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞
一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等）お任せしたいと考えています。

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務

■組織構成：
・構成人数：5名→マネジメント1名（元保険営業出身の方）＋メンバー4名
・平均年齢30歳（20代中心・30代も少し）／男女比…6：4
◇お客様に寄り添いながらお仕事をしてるメンバーが多く在籍しています。雰囲気はコールセンターのようなイメージです。

【こんな方におすすめ】
・年収を上げながら、長くキャリアを築きたい方
・サービス業・接客の経験を活かしたい方
・将来は営業やマーケティングなど次の職種に挑戦したい方