コールセンタースタッフ｜業界・職種未経験OK！資格手当あり

未経験から始めて、長く働くほど上を目指せる仕事です
資格手当や業績賞与があり、キャリアアップも見据えられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターで、お客様のご相談に寄り添いながら、最適なサービスをご提案していただくお仕事です。テレビ・ネット・スマホ・電気など生活に身近なサービスを扱うため、未経験からでも知識を積み上げやすい環境です。まずはクライアント先のコールセンターで経験を積み、約2年後を目安に自社カスタマーセンターへ。その後はアルバイトスタッフの育成、チームのマネジメント、センター運営などに関わり、将来的にはリーダー職として活躍できます。年収250万円〜350万円、業績賞与あり。資格手当も用意されています。

＼未経験から“オフィスワークデビュー”✨／
★安心の研修制度 × 長く働ける環境★

【お仕事内容】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、
お客様へのご案内・サポート業務をお任せします?

「サービスを追加したい」「内容を見直したい」など、
お客様のご相談に寄り添いながら、最適なサービスをご提案していくお仕事です。

扱うのはテレビ・ネット・スマホ・電気など、
生活に身近なサービスなので覚えやすく、未経験の方も安心です♪

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【具体的には…】
・加入者様／未加入者様へのサービスのご案内
・契約内容の変更受付
・他部署への連携や手続き対応
・データ入力などの事務作業

★“売る”よりも“サポートする”イメージのお仕事です◎
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【入社後の流れ】
▼約2ヶ月間の研修からスタート！
・フロア見学や勤怠の付け方
・商品知識や電話対応の基礎
・ロールプレイングなど実践的な研修

→ 未経験でも自信を持ってスタートできます?

▼配属後も安心サポート
先輩社員がしっかりフォローしてくれるので、
困ったことはすぐに相談できる環境です！

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【キャリアステップ】
まずはクライアント先のコールセンターで経験を積み、
約2年後を目安に自社カスタマーセンターへ✨

その後は…
・アルバイトスタッフの育成
・チームのマネジメント
・センター運営（予算管理など）

→ 将来的には“リーダー職”として活躍できます?

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【この仕事の魅力】
✔ 未経験からオフィスワークにチャレンジできる
✔ 丁寧な研修＆サポート体制で安心スタート
✔ 人と話すことが好きな方にピッタリ
✔ 長く働きながらキャリアアップも目指せる

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【こんな方におすすめ】
・未経験からキャリアアップを目指したい方
・人と話すことが好きで、接客経験を活かしたい方
・将来はマネジメントやリーダー職を目指したい方