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カスタマーサポート・ヘルプデスク職|役職手当・キャリアアップを目指せる正社員

拠点 営業・CS|インサイドグロース株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#252925

役職手当や退職金制度があり、キャリアアップを目指せる正社員の求人です。
未経験からスタートし、任される役割を広げていける環境です。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

取引先のカスタマーサクセススタッフとして、架電・受電でお問合せに対応します。新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内などを担当します。先輩の多くは未経験からスタートしており、業務を通じてお客様との信頼関係を築きながら、将来のポジションアップを目指せます。適性・スキル・希望に応じて架電業務をお任せします。

\残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/
取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せなどの架電・受電業務をお任せします。

具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。

電話応対スキルやトークスキル、PCの基本操作を身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。
お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。

男:女=4:6

【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県

【こんな方におすすめ】
・将来のポジションアップを目指したい方
・人と話すことや提案することが好きな方
・社会人経験がなくても、キャリアを築きたい方

この求人のポイント

《業務の魅力・やりがい》

 

サービスやキャンペーン案内をお客様に電話でお伝えするお仕事で、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。

 

人と話すのが好き・新しいサービスを提案するのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな方をお待ちしております。

 

【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第一の会社にしたい」を形にしています。

◇万全なサポート体制

入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。

また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、

 

将来を見据えた働き方が実現できます。

 

◇定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)

⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。

 

◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK

⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)

 

⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。

選考について

書類選考

↓

面接1回(最終面接)

↓

内定

 

※面接は原則WEB面接とさせていただいております。

※最終選考の結果は4営業日以内にお伝えいたします。

※ご希望に沿って[オファー面談]を組むことも可能です。

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 200万円~260万円

 

月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)

・時間外手当:1分単位で支給

・交通費月額上限3万円まで

 

・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄)

※基本給:160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む

※入社~配属前:206,000円の日割り(関東・関西)

※入社~配属前:181,000円の日割り(札幌・福岡)

 

【関東(東京)】

現場配属 1か月~:201,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属13か月~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

 

【関東(神奈川・埼玉)】

現場配属 1か月~:199,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属13か月~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

 

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【関西(大阪)】※現在充足中

現場配属 1か月~:190,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属 7か月~:202,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属13か月~:215,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

 

【福岡(福岡)】 ※現在充足中

現場配属 1か月~:165,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属13か月~:185,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

 

【北海道(札幌)】 ※現在充足中

現場配属 1か月~:164,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

現場配属13か月~:184,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~

 

賞与:なし

昇給:あり

採用情報
定員 1 名
職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務時間 9:30~18:30

シフトにより勤務時間が前後します。
想定給与 年収 200万円~260万円
賞与・昇給 賞与なし
休日・休暇 年間休日 115日

シフト制

・完全週休二日制(シフト制)
・有給休暇(入社6か月後に10日間付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・リフレッシュ休暇
★年間休日数:115~120日
[産休・育休, 有給休暇, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 特別休暇, 介護休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆役職手当
◆社会保険完備
◆退職金制度

・時間外手当
・通勤手当(最大月3万円)
・健康診断(全額会社負担)
・福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
・引っ越しサポート(提携代理店での割引あり)
・結婚出産お祝金制度
・クリスマスプレゼント(規定有)
・ジョブローテーション制度
・表彰制度
・各種イベント(歓迎会、サークル活動等)
応募資格 ■必須条件:
学歴:高校卒以上
経歴:正社員経験年数の制限なし
免許:運転免許不要
     
※完全未経験・第二新卒歓迎・社会人デビュー歓迎

【学歴】高卒以上
勤務地

東京都

東京都北海道札幌市中央区北3条西

募集拠点

営業・CS|インサイドグロース株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#252925

東京都北海道札幌市中央区北3条西

受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし