カスタマーサクセス（法人向け）｜システム導入後の支援で年収450万〜650万円を目指す

年収450万〜650万円、昇給・年2回の賞与でキャリアを伸ばせる
経験を活かし、コンサルティング力で上のポジションを目指せる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」「Liny」を提供する自社で、導入前後のお客様を支援するカスタマーサクセス職を募集します。年収450万〜650万円、年1回の昇給と年2回の賞与（例年9月・3月、業績による）があり、経験と成果を給与に反映しやすい環境です。60分の相談枠でお客様の課題を引き出し、自社プロダクトでどう解決するかをその場で提案します。毎日異なる相談に向き合う中で、課題解決力やコンサルティング力を磨き、AI活用やテックタッチなど幅広い知識も身につけられます。お客様から「ありがとう」を何度も実感できる部署で、提案が成果や自社プロダクトの改善につながるため、将来のリーダーを目指す道も開けています。

当社は国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」「Liny」を提供しています！

こちらの求人では、システム導入前後のお客様の支援・サポートを行うカスタマーサクセス職を募集しています◎

顧客の課題を引き出し自社プロダクトでどう解決するのかを即提案！
60分の相談枠の中で、ヒアリング力と瞬発力が求められるポジションです！

自社プロダクトを深く理解し、「どうすれば顧客の課題をよりよく解決できるか」「どうすれば顧客の理想を超えて形にできるか」と考え提案できる方を求めています！

＼業務例／
お客様からの相談予約が入りますので、zoomを中心とした”スポット型”の支援を行います◎

▼支援内容
・お客様の課題整理、活用方法や導線設計の提案
・自社プロダクトの仕様を踏まえた課題解決の検討、提案

その他、FAQ・ヘルプコンテンツなどテックタッチ施策の企画や改善や、お客様の声をもとにしたサービス改善提案にも携わっていただきます！

＼1日のスケジュール例／
9:30-10:00　社内・顧客からの問い合わせチェック
10:00-11:00　社内ミーティング
11:00-12:00　顧客へzoomでコンサルティング対応
12:00-13:00　昼食
13:00-13:30　コンサルティング事前準備
13:30-17:30　顧客へzoomでコンサルティング対応
17:30-18:30　事務処理対応、日報提出

全体 39名（内、部長1名・課長1名）

※2026/5時点

【その他の勤務地】
大阪府堺市北区

【こんな方におすすめ】
・年収アップとキャリアアップを両立したい方
・カスタマーサクセスの経験を専門性として伸ばしたい方
・提案力を活かして上流のポジションを目指したい方