カスタマーサクセスアシスタント｜営業事務経験歓迎・東京都勤務

年収323万円〜362万円のポジションで、マーケティングの知識を身につけられる
営業事務・顧客対応の経験を活かしてキャリアの幅を広げられる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

SaaS型ビジネスモデルの中で、カスタマーサクセスは欠かせない役割です。『STOREPAD(ストアパッド)』を導入したお客様のサポートに、カスタマーサクセスメンバーと協業していただきます。主な業務は『STOREPAD』のアカウント設定や各種セットアップ、お客様のマーケティング業務として投稿内容の作成や各種運用です。お客様のアカウント運用や支援を通じて、マーケティングの知識を実践的に積み上げられます。サポートはオンラインを中心に行うため、リモート環境でも効率的に業務を進められます。給与は月給制で、年2回の昇給・昇格と年2回の賞与があり、役職手当や資格を活かした年収アップを目指せる環境です。

■お任せしたい業務内容
SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。

＜具体的には＞
・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用

※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます

※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項
1）従事すべき業務の変更の範囲
（雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務

2）就業場所の変更の範囲
（雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
（変更の範囲）変更なし

【こんな方におすすめ】
・営業事務や顧客対応の経験を、キャリアアップにつなげたい方
・マーケティングの知識を身につけて、専門性を高めたい方
・未経験からでも、年収アップを目指して成長したい方