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コールセンター職・未経験歓迎|年収300万円〜450万円|キャリアアップ可能
事務|Dissectera株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#218083
年収300万円〜450万円でスタートできる正社員求人です
リーダーや人材コンサルタントなど、キャリアアップの道が開けています
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
企業様の顧客対応がメインのカスタマーサポート業務です。新規営業獲得のサポート、顧客からの問い合わせ対応、ヘルプデスク(操作案内など)、アフターフォローなどを担当いただきます。発信業務はほぼありません。カスタマーサポートの経験を積んだ後、リーダーとしてチームを動かし、部下の育成に携わることで、スキルと役割を広げられます。経験や適性に応じて人材コンサルタントやイベント企画などのポジションへのキャリアアップも可能です。月給23.5万円以上に加え、賞与年2回、昇給年1回、各種手当があります。
業務内容:プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。
発信業務はほぼありません!
◆新規営業獲得サポート
◆顧客問い合わせ対応
◆ヘルプデスク対応、(操作案内など)
◆企業様顧客様へのアフターフォロー など
企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です!
〜〜〜身につくスキル〜〜〜
■ビジネス基礎スキル
電話対応・メール対応・事務スキル等
■マネジメントスキル
カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで
飛躍的に能力を上げることができる環境です
★経験や適性に応じて、人材コンサルタントやイベント企画等のポジションへキャリアアップ可能です!
自分のやってみたいことや自分に合った仕事にチャレンジできる環境が魅力!様々な仕事があるので、キャリアチェンジの希望も叶えられます!
\人間関係で悩まない、風通しのよさ/
風通しのよい環境で、意見を発信しやすく、困ったことがあれば、誰にでも気軽に相談できます。
同僚同士や、上司と部下それぞれの関係も良好です。
\将来のキャリアパス/
上司以外にも業務についてアドバイスをもらえる支援スタッフがついていて
上司には相談できない悩み事なども相談できます。
また今後のキャリアについて一緒に考えてくれる「キャリアコーディネーター」も伴走しているのが、当社の特徴です。
定期的に面談して自分のやりたいことを具現化していきます。
※外国籍の方もご応募いただけますが、業務上、日本語でのビジネスレベルの会話力が必要となる場面が多くございます。
そのため、円滑なコミュニケーションが可能な日本語力をお持ちの方であれば、ご活躍いただけると想定しております。
最初からスムーズに日本語でのコミュニケーションが難しい場合は、ステップを経てから挑戦することも可能です。
その場合は、対面での接客からスタートとなります。
【こんな方におすすめ】
・年収アップやキャリアアップを目指したい方
・リーダーや育成など上のポジションを目指したい方
・将来の職種転換も視野に入れている方
この求人のポイント
\「社員」を第一に考えた職場づくり、仕組みづくりを実現!定着率95%以上なので未経験から活躍できる!/
人材派遣事業や営業支援事業など幅広い事業を展開している当社。
これまでの実績を評価いただき、現在も多くのクライアントから依頼が来ており、業績は伸びています。
さらなるサービスの強化に向けて、新たな営業の仲間を広く募集します。
【ホワイト企業認定 プラチナ取得!!】
「ホワイト企業プラチナ認定」を取得するなど、働きやすい環境にこだわった仕組みづくりに取り組み続けています。
それゆえ、未経験者も安心してキャリアを築けます!
【専属のアドバイザーが一人ひとりに伴走!】
プロジェクト担当とは別にマンツーマンでの伴走が可能!
他の企業にはない、一人ひとりにしっかり寄り添える環境◎
お仕事でのお悩みや不満、今後のキャリアについてもご相談いただけます!
【キャリアチェンジ支援!】
今後のステップアップとして、世の中に約400万件ある企業の中でご自身が進みたい目標に向けて羽ばたく為のサポートが可能で す。
専属のキャリアアドバイザーがその後のキャリアまでサポート!
もちろん、Dissecteraの内部を目指すのもOK!
あなたの可能性をとことん広げることができます。
【充実の研修制度◎】
基本的なビジネスマナーから、各種応用編のスキルについても必要に応じて研修いたします。
各々の成長に合わせての研修が可能です。
本社移転に伴い、企業としても急成長中!
このタイミングでも参加はきっとあなたの成長にも大きな経験となります
選考について
面接2,3回
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 300万円~450万円
【給与補足】
月給23.5万円以上+賞与+昇給+各種手当
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
※試用期間6ヶ月(待遇変動なし)
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 【勤務時間補足】 所定労働時間8時間、休憩60分 ※勤務時間等は勤務先に準ずる |
| 想定給与 | 年収 300万円~450万円 月給23.5万円以上+賞与+昇給+各種手当 |
| 賞与・昇給 | 2回 |
| 休日・休暇 | 年間休日 114日 シフト制 ◆完全週休2日制(曜日は勤務先に準ずる) ◆祝日休み(勤務先に準ずる) ◆年末年始休暇(勤務先に準ずる) ◆GW休暇(勤務先に準ずる) ◆産前・産後休暇(取得率100%) ◆育児休暇(男性社員も含め取得率100%!) ※5日以上の連続大型休暇もOKです! [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆社会保険完備 ◆資格取得制度 ◆引越手当 ◆健康診断費用負担 ◆時短勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆リファラル制度 ◆研修制度(ビジネスマナー研修、勉強会など) ◆eラーニング(約600講座)無料受講制度 ◆THANKS GIFT ◆ホワイトマッチ制度 ◆人事評価制度 ◆U・Iターン支援(住宅支援) ◆オフィスカジュアルOK ◆社内イベント(忘年会、新年会、BBQ、海……) ◆国内・海外旅行支援制度 「こんな福利厚生が欲しい!」 「こんな福利厚生があると助かる…」 というような声お待ちしております! 【例】:美容手当、サブスク見放題、コスメ手当など… \より良い会社になれるよう皆で創り上げていきたいです/ |
| 応募資格 | 未経験歓迎!これからスキルを身につけたい!意欲のある方お待ちしています! 【学歴】学歴不問 |
| 勤務地 |
東京都 東京都文京区小石川1-3-11 ライジングプラザ後楽園7階 |
| 募集拠点 |
事務|Dissectera株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#218083 東京都文京区小石川1-3-11 ライジングプラザ後楽園7階 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |