カスタマーサクセス（個人向け）｜年収400万〜500万円・インセンティブ制度あり

年収400万〜500万円で、やった分だけ評価される仕組みです
賞与年2回と年1回の昇給制度で、上のポジションを目指せます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

転職や就活が成功した方を対象に、入社後のアフターフォローとして面談を行い、満足度の向上を目指す仕事です。1日5件を目安に入社後フォロー面談を担当し、弊社の満足度向上やご紹介の促進にも取り組みます。評価は全職種共通のグレード制度で、行動評価（コンピテンシー）に応じて昇給していきます。事業部インセンティブ制度（年2回）もあり、成果が収入に反映されやすい環境です。未経験でも事業部専属の社員がつき、OJTで業務を一つずつ身につけられます。

人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。

【業務内容】
弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。

【職務詳細】　
主に就活終了の新卒学生や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、 入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。
入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。

【具体的な業務】
・入社後フォロー面談(5件/日)
・弊社満足度の向上
・ご紹介の促進
　

【この仕事の魅力】

◎実務未経験OK！万全なサポート体制
事業部専属の社員が付き、業務を教えていきます。
研修はOJTで実際に業務を進めながら、学んでいただきます。

◎職場環境やライフワークバランスも重視！
コミュニケーションが多く、不明点などはすぐに質問できる環境があります。
ある程度の自由な裁量の元、業務に取り組むことができているので、ステップアップできるチャンスがあります！

◎価値観を固定せず、変化がある環境！
基本的に社員が業務を振り分けています。
毎日のルーティーンワークもありますが、突発的なイレギュラーや時間が前後する業務など、
一概には流れ通りにいかないこともあります！
そのため、常に反応できる柔軟性や変化に臨機応変に対応する場面もやりがいの一つです！

【試用期間】
有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

・事業部長
・キャリアアドバイザー(7人)
・事務(2人)

★平均年齢27歳

【こんな方におすすめ】
・成果を給与や昇給に結びつけたい方
・営業以外の立場で人の満足度に関わりたい方
・社会人経験を活かし、次のキャリアアップを目指したい方