営業・CS|株式会社リブインサイト|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#556627の求人一覧
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コールセンター管理・運営(SV)|土日祝休み・年間休日128日
年間休日128日、土日祝休みで私生活との両立がしやすいポジション
平均残業は月20時間程度で、AIや業務アプリで残業削減にも取り組んでいます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフの採用・育成・マネジメントを担当します。年間休日128日、完全週休2日制(土日)と祝日休みで、年末年始・GW・夏季の連続休暇もあります。実働8時間で、平均残業は月20時間程度です。商談や提案は営業メンバーが担当するため、商談のきっかけづくりに専念できるチームです。入社後は知識習得から始まり、3ヶ月目以降に採用や育成、マネジメント業務へと段階的に移ります。産前・産後休暇や育児休暇の取得実績もあり、ライフステージに合わせて働き続けやすい環境です。
新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフの育成や管理をお任せします。
【具体的な仕事内容]
アルバイトスタッフ約8名の採用・マネジメント・育成を中心に、チーム全体の成果最大化を目指すのがミッションです。
商談や提案は別の営業メンバーにお任せ!『商談のきっかけづくり』に専念できるチームです。
【具体的な仕事内容】
・アルバイトスタッフの採用・研修・育成・トーク指導
・稼働中のモニタリング・質疑応答などの対応
・チームおよび個人のKPI・目標数値の進捗管理
・シフト作成・勤怠管理
・アルバイトスタッフの採用面接・選考
・架電業務
【入社後の流れ】
「新設部署=丸投げ」ではありません。段階的にステップアップできる環境です。
▼入社1~ヶ3月目:
・自社の求人サービスや商材知識を習得。
・過去のコール録音の確認や、実際の架電を通してトークの流れ・顧客の反応を体感します。
・近くにいる営業スタッフにいつでも相談できる体制です。
▼入社3ヶ月目以降:
・実際の架電やノウハウの指導を受けながら、アルバイトスタッフの採用や育成、マネジメント業務へシフトしていきます。
・チームの仕組み化や、成果を出すためのトークスクリプト改善など、あなたのアイデアを反映しながら組織を強化していきます。
【取り扱い媒体】
doda / dodaダイレクト / マイナビ転職 / Indeed/en転職 / enダイレクト / バイトル / オファーボックス/人材紹介エージェントサービス(自社) など、80以上の求人媒体
SV1名とアルバイト8名による新設チームを予定しています。
社長や上司も含めて「さん付け」で呼び合うほどフラットで相談しやすい社風です。
女性管理職も活躍しており、ライフステージに合わせた働きやすさにも理解があります。
■メディア事業部:14名(男性10名/女性4名) 内カスタマーサクセス:2名
■メディア制作サポート部:4名(男性1名/女性3名)
■エージェント事業部:5名(男性4名/女性1名)
※平均年齢33歳/20~30代が中心となって活躍中
【こんな方におすすめ】
・休日をしっかり確保して私生活も大切にしたい方
・残業を抑えて働きたい方
・育児や家庭と仕事を両立させたい方
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