フレックスタイム制とリモートワークを組み合わせ、自分のペースで働けます
土日祝休みで、東北エリアの顧客対応と私生活を両立しやすい働き方です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社の主力製品「GoNOW」の窓口として、東北6県（仙台を拠点に青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島）を担当いただきます。働き方はフレックスタイム制（コアタイム11:00〜17:00）で、自宅でのリモートワークと仙台サテライトオフィスを組み合わせたハイブリッド勤務です。月間平均残業時間は15時間程度です。新規顧客のリサーチやアプローチ、既存顧客へのアップセル・クロスセル、製品導入後の利用促進やサポートまで、顧客との関係を丁寧に築いていただきます。顧客先への訪問出張は月に5日程度、宿泊を伴う場合があり、月1回程度は札幌本社へ出張します。土日祝休み、年末年始休暇、夏季休暇があります。

■業務詳細（想定）
東北エリアにおける新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行
既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進
顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行
製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務
トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポート
顧客との定期的なコミュニケーションやレポートの提供を通じた関係構築・維持
マーケット動向や顧客のフィードバックを踏まえた製品改善や機能追加の企画提案
組織拡大に伴うチームメンバーの育成、ナレッジ共有、ベストプラクティスの仕組化の整備

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

部署の人数：41
ゼロスペックは2026年7月現在、正社員19名・業務委託およびアルバイトメンバー約22名。
CEO＋3TEAM体制で組織を運営しています（BusinessTeam、ProductTeam、HR&CorpTeam）。
Product企画、ソフトウェア開発などを担うProductTEAMの人員構成は、以下の通りです。

PdM：1名
PjM：1名
Tech Lead：1名
開発Member：フルタイムメンバー2名+副業メンバー9名
デザイナー：副業メンバー1名

【その他の勤務地】
宮城県

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、平日の働き方を自分でコントロールしたい方
・リモートワークを活用しながら、東北エリアで顧客と向き合いたい方
・残業を抑えつつ、家庭や私生活との両立を大切にしたい方