営業・CS|株式会社DOGETHERE|コールセンタースタッフ(アウトバウンド)|正社員|#516437の求人一覧

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アウトバウンド経験を活かすシフト制の働きやすいコールセンタースタッフ

年間休日125日のシフト制で、私生活との両立がしやすい
安定した環境で長く働ける、アウトバウンド経験者向けの職場

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

引越会社などの提携先を利用されたお客様に、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど引越しに必要なライフラインサービスをご案内するお仕事です。これまでのアウトバウンドや営業の経験を活かし、お客様の状況やご希望に合わせたご案内からお手続きのサポートまでを行います。勤務はシフト制で、月曜から木曜は11時から21時、金曜から日曜と祝日は10時から20時の週5日勤務です。シフトの相談も気軽にできます。年間休日は125日で、将来的には後輩育成や業務改善にも携われます。

【経験を活かせる!ライフラインサービスのご案内のお仕事】
引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。

これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。

<具体的な仕事内容>
◆ ライフラインサービスのご案内
インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバーなど、お客様の状況やご希望に合わせたサービスをご案内します。

◆ お手続きのサポート
申込内容の確認や必要情報のヒアリングなど、お申し込みに必要な手続きをサポートします。

◆ データ入力・顧客管理
通話内容やご案内状況、申込内容・対応履歴などをシステムへ入力します。

◆ 後輩育成・業務改善
これまでのご経験やスキルに応じて、後輩メンバーへのトーク指導やロープレ、架電内容の改善提案などにも携わっていただきます。

\ 経験を活かして、さらにステップアップ /
まずはこれまでの経験を活かしてお客様対応からスタート。その後は、メンバー育成や業務改善など、チームを支える役割にも仕事の幅を広げていける環境です。

現在10名を超えるスタッフで構成されており、男女比4:6の割合となります。

【その他の勤務地】
広島県広島市中区

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多さで私生活との両立を大切にしたい方
・シフトの相談をしながら柔軟に働きたい方
・アウトバウンドの経験を安定した環境で活かしたい方

拠点 営業・CS|株式会社DOGETHERE|コールセンタースタッフ(アウトバウンド)|正社員|#516437

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