営業・CS|株式会社パック・エックス|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#510621の求人一覧
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カスタマーサクセス(法人向け)|年間休日127日・完全週休二日制
年間休日127日・完全週休二日制で、プライベートも大切にできます
残業の目安は平均20時間で、両立しやすい働き方です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客を担当し、サービス導入後のフォローや活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案を行います。土日祝休みで年間休日は127日、有給休暇や年末年始・お盆休み、育児休職制度もあり、ライフスタイルに合わせて働けます。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客と継続的に向き合う仕事です。
■概要
自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客に、フォローや活用支援を担当します。利用状況や集客・販促に関する課題を把握し、サービスを効果的に活用いただくための提案・サポートを行うポジションです。
■詳細
既存顧客を担当し、サービス導入後のフォロー、活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案などを行います。
販促動画制作SaaSでは、サービスをより効果的に活用いただくための支援を。集客支援サービスでは、デジタルマーケティングに関する顧客フォローを行います。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客と継続的にコミュニケーションを取りながら、集客やサービス活用に関する課題に向き合い、解決策を考えていく仕事です。
営業本部は計25名在籍しており、男女比はほぼ均等です。
20代の社員が中心で活気があり、マネージャーは5名(30代)が在籍しています。
少人数チームでの協働が多く、相談し合いながら学び合う文化が根付いています。
【こんな方におすすめ】
・休日をしっかり確保して働きたい方
・仕事と私生活のバランスを大切にしたい方
・育児や介護と両立しながら働きたい方
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