【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

▍業務概要
営業・カスタマーサクセスの経験を活かして、「お客様に提案する側」から「プロダクトをより良くする側」へキャリアを広げませんか？
デモ環境の運営やコンテンツ整備、動作検証（テスト）を主な業務としながら、プロダクト企画・設計チームとも連携してプロダクトへの理解を深めていただきます。
こうした業務を通じて、営業活動の支援とプロダクト品質の向上に貢献していただきます。

まずはプロダクト運営・検証・コンテンツ整備などからスタートし、プロダクトへの理解を深めた後は、本人の適性や志向に応じてプロダクト企画・設計領域へキャリアを広げることも可能です。

【営業・カスタマーサクセス経験を活かして、キャリアの幅を広げたい方へ】

営業やカスタマーサクセスとして、お客様の課題に向き合う中で、
「もっとサービスそのものを良くする仕事がしたい」
「お客様から得た声を、プロダクト改善につなげたい」
「目の前のお客様への提案だけでなく、より多くのお客様の課題解決に関わりたい」
そんな思いを持ったことはありませんか？

これまで培ってきた顧客理解・課題発見力・提案力・コミュニケーション力は、プロダクトをより良くする上でも重要なスキルです。
「お客様に提案する側」から「プロダクトを育てる側」へ。
これまでの経験を活かしながら、新しいキャリアに挑戦できるポジションです。

▍具体的な業務内容
自社 SaaS プロダクトを社内外で円滑に活用できるよう、デモ環境の整備やコンテンツ作成、新機能リリース時の検証などを担当していただきます。
・お客様への提案・商談で使用するデモ環境の企画・運用
・プロダクトの価値が伝わるデモシナリオの作成
・営業・カスタマーサクセス向けのマニュアルや利用ガイドなどのコンテンツ整備
・新機能リリース時の動作検証・品質確認
・サポートサイトやヘルプコンテンツの更新・改善
・プロダクト企画・設計チームの業務サポート（仕様確認、検証、各種資料作成など

▍担当プロダクト（自社SaaS）
・新卒採用業務支援システム「e2R pro」
・中途採用業務支援システム「e2R Career」
・内定者管理システム「On Board by e2R」
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」
・人材流動化・社内公募システム「Path Finder」

HRDX部は、営業部隊とプロダクト設計部隊、開発チームの3チームで構成されています。

- 年齢層：20代～30代
- 男女比：現在は男性が30％・女性70％ですが、部全体では男女比がほぼ半数となっており、性別を問わずコミュニケーションが取りやすく、馴染みやすい環境です。
- 中途入社社員比率：50％

▍未経験からのチャレンジも歓迎
現在活躍しているメンバーの前職は様々です。

▼例
・人材コーディネーター
・営業
・人事

入社後はOJTを通じて知識を身につけていけるため、基本的なビジネススキルと意欲があれば、業界未経験の方も活躍できる環境です。