年間休日127日、土日祝休みで、プライベートとの両立を図れます
フルフレックス制とリモート勤務可で、働く時間と場所を調整しやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

保険代理店の問い合わせ対応や事務処理などの業務課題を起点に、AIと人が協働する業務プロセスを設計し、プロダクトとして構築します。業務分析や要件定義、MVP開発、PoC推進を進めていきます。フルフレックスタイム制（コアタイムなし）を採用しており、リモート勤務も可能です。顧客先訪問などと組み合わせながら、ご自身のペースで業務を進められます。

【業務内容】
本ポジションではhokanの新規事業であるAI-BPO / BPaaS事業の立ち上げメンバーとして、保険代理店向けの業務支援プロダクトの企画・要件定義・MVP開発・PoC推進をリードしていただきます。
単なるBPOの運営や業務改善に留まらず、保険代理店が抱える問い合わせ対応、事務処理、契約更新、データ整備などの業務課題を起点に、AIと人が協働する新たな業務プロセスを設計し、再現性・拡張性のあるプロダクトとして構築することがミッションです。
SaaS、AI、BPOを組み合わせ、保険業界における新たな業務インフラとなるBPaaS事業の創出を目指します。

◼AI-BPO / BPaaSプロダクトの企画・仕様設計
・保険代理店の業務プロセス分析および課題特定
・AIによる自動化・効率化余地の探索と業務要件定義
・MVP開発に向けたプロダクト要件定義・仕様策定
・AIとオペレーターが協働するワークフローの設計
・開発チームと連携した仕様策定・優先順位付け
・PoCを通じた仮説検証とプロダクト改善

◼事業・プロダクトのグロースに向けた推進
・初期導入顧客とのPoC設計・推進
・提供価値、業務範囲、価格体系の検討
・オペレーション設計およびサービス提供体制の構築
・プロダクトのスケールに向けたロードマップ策定
・GTM戦略や事業戦略の検討

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで私生活との両立を大切にしたい方
・コアタイムなしのフルフレックスで働きたい方
・リモート勤務を取り入れながら働きたい方