年間休日125日で、土日祝日はしっかりお休みできる働き方です
受付は平日9:00〜17:00。閑散期は残業が少なく両立しやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」の商品交換に関するコンタクトセンターで、受電・メール対応や、優待品の発送予定などの問い合わせ対応を行います。受付時間は平日9:00〜17:00で、閑散期は残業が少なく、土日祝はしっかりお休みできます。仕入れ先担当者対応などのバックオフィス業務も含まれます。

当社が展開しているサービス「プレミアム優待倶楽部」の、商品交換に関するコンタクトセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。
主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。

・株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など）
・優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）
・優待品の仕入れ先担当者対応などのバックオフィス業務
・サイトの操作方法に関する問い合わせ対応
・クレームやエスカレーションの一次対応（上長と連携しながら対応）
・業務フローやマニュアルの整備・改善提案など

※入社後は座学や研修など、業務内容やサービス知識をしっかりキャッチアップできる環境が整っておりますので、
業界未経験の方も安心してご応募ください。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで仕事と私生活を両立したい方
・残業を抑え、落ち着いた環境で働きたい方
・正社員として長く腰を据えて働きたい方