営業・CS|株式会社諸岡|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#441253の求人一覧
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整備経験を活かす働きやすいカスタマーサポート・ヘルプデスク職
年間休日125日で、私生活と両立しやすい働き方です
現場作業がなく、デスクワーク中心で体力の負担が少なめです
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様の車両にトラブルが発生した際、最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。現場で工具を握る作業はなく、デスクワークを中心に、お客様と技術者をつなぐ調整役を務めます。土日祝日休みで、年間休日は125日です。残業削減も推進されており、無理なく仕事と生活を両立しやすい環境です。故障診断はマニュアルを活用して進めます。
■仕事内容
・お客様の車両にトラブルが発生した際、
最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。
・現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ“調整役”として、これまでの経験が活きるポジションです。
■具体的には
・修理受付、故障診断(マニュアルを活用)
・トラブルシューティング(電話で一次対応)
・修理進捗の管理
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
50代の課長、40代1名、30代2名
【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、プライベートの時間を大切にしたい方
・体力的な負担が少ないデスクワーク中心の仕事を探している方
・残業が少なめの環境で、長く安定して働きたい方
営業・CS|株式会社諸岡|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#441253
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