フレックスタイム制で、柔軟に働ける環境です
土日祝休みで、私生活とも両立しやすい職場です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自社サービスofferBrainのカスタマーサクセスを担当していただきます。導入企業は既に数十社にのぼり、増加に伴い専任のカスタマーサクセスを新設するポジションです。就業時間は8時間で、一部フレックスを利用できます。業務はオンボーディング支援、課題ヒアリング、活用支援、顧客要望をもとにしたサービス改善の提案、組織戦略の立案・実行などです。土日祝休み、産休・育休や慶弔休暇などの特別休暇も整っており、家庭との両立も考えやすい環境です。

■ ポジション概要
自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。
メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、
導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。

■具体的な業務
・オンボーディング支援
・課題ヒアリング
・活用支援　
・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案
・組織戦略の立案、実行　など

【入社後のキャリアプラン】
1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、
今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして
組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。

勢いに乗る若いスタートアップにて、
裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております！

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、プライベートも大切にしたい方
・フレックスタイムで、柔軟に働きたい方
・育児や家庭と両立しながら顧客折衝の経験を活かしたい方