営業・CS|ポート株式会社|インサイドセールス(個人向け)|正社員|#432160の求人一覧
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インサイドセールス(個人向け)|土日祝休み・年間休日120日
年間休日120日で、プライベートとの両立を図りやすい働き方です
シフト制で勤務日を事前に提出でき、生活リズムに合わせやすい環境です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
当社のコールセンター業務として、引越し予定のお客様へライフライン(電気・ガス)の提案を行います。勤務はシフト制で、毎月20日を目安に翌月の出勤可能日を提出し、25日頃に確定の出勤日が共有されます。原則平日勤務ですが、業務の都合により月に数回土日や祝日に出社いただく場合は、別途振替休日を取得できます。業務内容は、不動産仲介会社との独自のネットワークから生まれる年間5万〜10万件のニーズに対して、1日80件〜100件の架電を行い、受注まで担当していただくものです。電気・ガス企業のサービスを扱い、お客様に寄り添いながら提案します。
当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。
当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。
人生にとって必要不可欠なライフラインのご案内をするお仕事です。そのため、お客様に寄り添うことが求められます。
商材について:
電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。
※取扱メーカー例:関西電力/日本瓦斯..などのサービス
いずれは下記業務もお任せしたいと考えております。
【成長ステップ】
チーフ: 現場での指導を通じて、マネジメントの基礎と指導力を確立。
マネージャー: チーム全体の運営・管理スキルを習得し、組織を安定させる能力を磨く。
【チーフとしての役割:チームの成長と成果にコミット】
自らも架電をしつつ現場指導とメンバー育成を通じて、チーム全体のパフォーマンスを向上させます。
メンバー育成と指導: 1on1ミーティングを通じた成長支援、受注率改善に特化した営業・トーク指導、録音データに基づく具体的なフィードバック(FB)の実施。
得られるスキル: 個人のポテンシャルを引き出し、事業成果に直結させる実践的な指導力とコーチングスキル。
【マネージャーとしての役割:組織運営の安定と仕組み化の推進】
チームの効率と安定を支えるための仕組み作りと管理業務を担当します。
組織管理: シフト作成、メンバーの評価・管理、労務管理サポート。
仕組み作り: 成功パターンを言語化したトークスクリプトの作成と、現場への展開。
得られるスキル: チーム全体の生産性を最大化するための組織設計力とプロセス構築力。
変更の範囲:会社の定める業務
正社員と派遣社員やアルバイトで構成をされております。
時期によっては正社員以外も含めると100名近くの方が働く事もございます。
【こんな方におすすめ】
・年間休日の多さを重視し、私生活との両立を図りたい方
・シフトで勤務日を調整しながら働きたい方
・家庭や趣味の時間を大切にしながら営業経験を活かしたい方
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