土日祝休み・完全週休2日制で、私生活との両立がしやすい働き方です
年間休日120日、残業の少なさを重視したい方にも選ばれやすい職種です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自社SaaSを使い、飲食店や小売店のお店づくりを支えるカスタマーサクセスの仕事です。土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日です。業務はお店の課題ヒアリングから始まり、客足や売上の悩みを整理します。タッチパネル注文やポイント履歴のデータを分析し、クーポン施策などの改善策を企画・提案します。導入後は継続利用のためのサポートを行い、システム導入時はプロジェクト管理・スケジュール調整も担当します。在宅勤務やリモートワークを一部利用できる制度もあります。

【仕事内容】
■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など）
■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析
■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など)
■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案
■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整
■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話）

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

お店の成功を第一に考え、「どうすれば喜んでもらえるか」をチームで考える温かい雰囲気です。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで家庭や私生活との両立を大切にしたい方
・年間休日の多い働き方を重視したい方
・在宅勤務やリモートワークを活用した働き方に関心がある方