営業・CS|モノグサ株式会社|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#385523の求人一覧

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カスタマーサクセス(法人向け)事業開発・Mgr候補|年間休日120日以上

土日祝休みで年間休日120日以上、フレックスタイム制で働けます
コアタイムなしのフレックスで、リモートワークも可能な働き方です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

既存のエンタープライズ顧客に向けて、Monoxerの導入・運用設計から成果創出までのアカウントマネジメントを担っていただきます。1〜2年スパンでの導入拡大やアップセル、クロスセルの戦略を立案し、役員・部長層への合意形成から現場の定着支援まで、複数のステークホルダーを動かすプロジェクトを主導します。あわせて、記憶の切り口から新たな業界向けの価値仮説を検証する事業開発も担当します。コアタイムのないフレックス制で、自分のペースに合わせて業務を進めていただけます。

■既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント
既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、Monoxerの導入・運用設計から、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から顧客課題を解決する戦略的プランニングを主導いただきます。

中長期アカウントプランの策定:
1〜2年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行。現場の活用支援と並行して、顧客の事業指標とMonoxerデータを掛け合わせながら、投資効果を定量的に証明します

多階層の巻き込みとプロジェクト推進:
役員・部長層への合意形成から、現場管理者の運用設計・定着支援まで、複数のステークホルダーを同時に動かすプロジェクトマネジメントを主導します

■事業開発
企業領域において、Monoxerの価値はまだ顕在化されていないフェーズにあります。
以下の事業開発テーマをプロジェクトベースで主導いただきます。

市場仮説の構築・検証:
各業界・企業ごとに、「記憶~行動変容〜成果」の間に存在するギャップを核としたバリュープロポジションの設計・検証を顧客と共に推進します

新規事業領域の立ち上げ:
エンタープライズ領域に続く新たな事業領域への展開として、展開方針の策定から、事例の創出、コンテンツ調達等のアライアンス検討まで幅広に担います

複数部門との社内協働:
社内のPdM・Engineer・Marketingなどの他部門とも密に連携しながら、現場の一次情報をプロダクト改善やリード獲得に繋げれるよう、協働プロジェクトとして推進します

■組織マネジメント
組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、ピープルケアという観点より、
当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。

組織としては立ち上げフェーズで、元SaaS企業COOが領域責任者を担っており、
グロービスやコンサル出身者など、各方面のプロフェッショナルが集う少数精鋭チームです。
年齢層は、30代~40代が中心です。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、私生活や家庭との両立を大切にしたい方
・コアタイムなしのフレックスで、柔軟に働き方を調整したい方
・リモートワークを活用し、無理のないペースで専門性を高めたい方

拠点 営業・CS|モノグサ株式会社|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#385523

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