年間休日125日、残業は月平均5〜10時間程度です
直行直帰やリモートワーク、時差出勤も可能な働き方です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

お客様先でのPC・サーバーの設置・設定やITインフラの構築・移設、リモートでの問い合わせ対応を担当します。実働は8時間で、残業は月平均5〜10時間程度です。土日祝休みで完全週休2日制、年末年始休暇5日、夏季休暇2日、産休・育休（取得実績あり）もあります。現場で作業がない日はテレワークや時差出勤も可能です。出張は担当案件によって月1回ほどで、1日〜3日間程度が中心です。

ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。

【具体的な仕事内容】
◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。
PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。
お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。

◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート
取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、
自社コールセンターから電話やメールで対応します。
リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。

【チームで働く安心感】
案件ごとにチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。
いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。

【出張について】
担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日～3日間程度の出張がほとんどです。

※業務内容の変更範囲：当社規定

ITインフラサービスチームには10名、保守サポートチームには10名が在籍しています。
メンバーは100％中途入社で、20代～40代と幅広く活躍中。平均年齢は30代です。
元プログラマーや元コンビニの販売スタッフ、元英語教師なども入社しています。

【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県、千葉県

【こんな方におすすめ】
・年間休日125日で、プライベートの予定を立てやすい方
・残業が少なく、家庭と両立しながら働きたい方
・テレワークや時差出勤を取り入れ、柔軟に働きたい方