販売・サービス|株式会社クラップス|接客・販売スタッフ|正社員|#334863の求人一覧
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携帯ショップ接客・販売スタッフ|年間休日120日・残業少なめ
年間休日120日で、プライベートの時間をしっかり確保できます
残業は少なめで、転勤の心配も当面ありません
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様の機種変更や操作案内、プラン見直しなどの接客が中心の業務です。来店予約で来客数を管理しているため、大幅な残業は基本的にありません。週休2日は土日以外の曜日で、月9〜10日休み、有給の平均取得日数は17日です。転勤は当面なく、育児短時間勤務制度や育休取得実績もあり、ライフステージの変化にも合わせて働き続けられます。
■業務内容:
ドコモショップの窓口業務を担当していただきます。お客様の機種変更やプラン見直し、操作案内などを通じて携帯や回線のトータルサポートを行っていただきます。
また、ただ受付をするだけではなく、ニーズに合ったサービスやお得なプランの提案も行います。
・端末の操作案内や機種変更
・固定回線やお得なサブスクリプションサービスの提案
・在庫管理や店舗のレイアウトなどの事務業務
お客様との信頼関係を築きながら、営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も身につく環境です。
将来的には副店長や店長などキャリアアップを目指すことも可能です。
■入社後の流れ
入社後は、モバイルの基礎商品知識についてドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。
基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお任せします。
指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。
■1日の流れ:
8:45 出社し、身だしなみを整えて全員で店内の清掃を開始。朝礼にて周知事項の共有や簡単な勉強会などを行う。
9:00 店舗をオープン。接客や空き時間にディスプレイの変更、顧客への商品入荷連絡等を行います。
・休憩は90分ですが、2回に分けてとることもあります。
・18:00に閉店するので空いたスタッフから閉店業務、実績報告、明日の準備などを行い、退社します。
※コロナ禍以降、来店予約で来客数を管理しているため大幅な残業は基本的にはございません。
【その他の勤務地】
岡山県新見市
【こんな方におすすめ】
・仕事とプライベートの両立を大切にしたい方
・残業の少ない環境で長く働きたい方
・転勤なしで腰を据えて働きたい方
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