週1回のオフィス出社で、クリニックへの直行・直帰が可能な働き方です
フレックスタイム制で、家庭や私生活との両立を図りやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

担当する歯科医院（5〜10院程度）へ定期的に訪問し、データと歯科医師・歯科衛生士へのヒアリングをもとに、オペレーション上の課題を分析して改善策を現場に定着させます。勤務は基本的にクリニックへの直行・直帰が可能で、週1回のオフィス出社が基本です。課題の発見から解決、スタッフ育成、ナレッジの標準化まで一気通貫で担い、入社後は1ヶ月目に座学と現場同行で業務を身につけ、3ヶ月を目処に担当クリニックを持ちます。

【仕事内容】
クリニックの矯正治療に関わる運営を支援しながら、
クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、
クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。
例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。
また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型を作り、他の医院にも再現できる仕組みへ標準化していくことにも担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・クリニックの課題解決
担当クリニック（5〜10院程度）を定期的に訪問し、
データと歯科医師や歯科衛生士とのヒアリングを通じてオペレーション上の課題を分析・特定します。
その上で、改善テーマを優先度付けし、目標に合わせた実行計画を策定して現場に即した改善策をスタッフと常に伴走しながら定着させます。

・クリニックスタッフの育成

・ブランド内でのナレッジ集約・標準化
各クリニックで得られた成功体験や改善ノウハウを言語化し、再現性のあるマニュアル・チェックリスト・トークスクリプトなどを整備をすることでブランド全体のサービス品質向上を推進します。

・関係構築と信頼形成
クリニックの院長・スタッフと信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成することで、継続的に成果を出せる仕組みづくりを支援します。

【入社後のオンボーディング内容】
入社後は、段階的に業務に慣れていただける体制を整えています。
最初の1ヶ月目は業界知識やサービス理解を深めるために座学を中心に少しずつ現場に同行し、
OJTを通じて業務の流れやクリニック対応を身につけます。
2ヶ月目から実際にクリニックの改善業務に同行します。
3ヶ月を目処に担当クリニックを持ち、自律的に課題解決やスタッフ育成、改善施策の推進ができる状態を目指します。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範

【配属チームについて】
現在、このポジションは4名のチームで推進しています。
メンバーのバックグラウンドは多彩でそれぞれが培った強みを活かしています。

年齢層は20代後半〜40代前半が中心でフラットでオープンなカルチャーの中、「成果を出すこと」と「人を育てること」を両立しながら、互いにフィードバックし合って成長できる環境です。

実際の働き方や想いは、メンバー自身が書いたnoteからもご覧いただけます。

https://note.com/medical_shift/n/n790c4ccf501d
https://note.com/medical_shift/n/nd3d14d48c9ae
https://note.com/medical_shift/n/nb05e6295d314

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、私生活との両立を大切にしたい方
・直行直帰や柔軟な勤務時間で、働き方を自分で組み立てたい方
・転勤を避けながら、腰を据えて長く働きたい方