IT・エンジニア|株式会社ノバックス|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#273706の求人一覧

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通信会社の運用・監視職|年間休日125日・完全週休2日シフト制の求人

年間休日125日、完全週休2日シフト制でプライベートも大切にできます
夏期休暇(自由3日)や有給休暇など、休みを取りやすい制度があります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

大手通信会社でネットワーク監視業務や顧客申告対応などを行っていただく仕事です。業務は障害原因の切り分け、お客様への障害発生の通知・報告、回線業者・保守ベンダへの調査依頼、復旧状況の確認などで、スキルに応じて業務をスタートします。勤務はシフト制で、日勤9:00〜17:30と夜勤17:00〜34:00があります。年間休日125日に加え、産休・育休や介護休暇、慶弔休暇などもあり、生活に合わせて働きやすい環境です。

大手通信会社にて、ネットワーク監視業務や顧客申告対応などの諸業務を行っていただきます。
具体的な業務例は下記になりますが、その方のスキルレベルに応じて業務をスタートさせていただきます。

業務一例
・アラームやお客様からの電話・メールによる障害申告の受付、内容確認
・機器ログやマニュアル、顧客情報をもとにした障害原因の切り分け
・障害状況に応じたお客様への障害発生の通知・報告
・回線業者・保守ベンダへの調査依頼および保守員の手配
・機器ログ等による復旧状況の確認および障害復旧の確認
・お客様への復旧通知および調査結果・対応内容の報告

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多さや休暇制度を重視したい方
・シフト制で生活リズムを整えながら働きたい方
・育休や介護休暇など、両立できる環境で働きたい方

拠点 IT・エンジニア|株式会社ノバックス|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#273706

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