営業・CS|株式会社CTF GROUP|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#260945の求人一覧

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コールセンター管理SV|年間休日128日・土日祝休みの管理職

年間休日128日、土日祝休みで私生活と両立しやすい
残業時間の記載がなく、落ち着いて働ける環境を目指せる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

ZEROSALESを利用する企業様のアポイント獲得を担う在宅ワーカーやコールセンターのメンバーについて、採用からマネジメントまでを担当します。採用計画・面接・選考、メンバーの教育と業務指導、スプレッドシートを使った成果管理やKPIモニタリングを行い、業務改善や施策の立案・実行にも取り組みます。土日祝休みで年間休日128日、年末年始・夏季・GW休暇や有給休暇、介護休暇など休暇制度も充実しており、生活リズムを整えながら長く働けます。

当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。

1. 《クライアント利用商材(商品・サービス)》
・ZERO SALES(営業支援)

2. 《誰に対して売るのか(顧客)》
・経営に課題をお持ちの中小企業の社長

3. 《どのように売るのか(営業スタイル)》
・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニケーションを通して、商談を設定していただきます。

■架電業務チームのスーパーバイザーとして、以下のような業務をお任せします
・採用業務(計画/面接/選考)
・メンバーの教育/業務指導
・Googleスプレッドシートを用いた管理・分析
・業務改善や施策の立案/実行
・成果管理、KPIモニタリング
・現場との連携および運営サポート

当社が求めているのは、ただ席に座ってトラブル対応をするだけの「守りのSV」ではありません。
「誰を採用し、どう育て、どんな仕組みで勝たせるか」をあなたの手で設計する、いわば【組織の指揮官】です。画面越しのメンバーのモチベーションを動かし、チームの成果を爆発させる。
これからの時代にどこに行っても重宝される、最先端のマネジメントスキルがここで手に入ります。
将来的にはマネージャーポジションになっていただきたいです。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで家庭や私生活との両立を大切にしたい方
・マネジメントの経験を落ち着いた環境で積みたい方
・長く安定して働ける職場を探している方

拠点 営業・CS|株式会社CTF GROUP|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#260945

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