コンサル・士業|株式会社クロス・マーケティンググループ|マーケティングコンサルタント|正社員|#206166の求人一覧
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CRMコンサルタント|ワンストップCRM新規サービスの推進|年間休日125日・土日祝休み
土日祝休み・年間休日125日、フレックスタイム制で、プライベートとの両立がしやすい働き方です
育休取得率は男性68%、女性100%で、育休産休からの復帰率も100%と、ライフイベントを迎えても続けやすい環境です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
CRMの推進・拡大に課題を持つクライアントに、セグメント構築からテストマーケティング、データ基盤構築、施策実行後の効果検証までを一貫して支援する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーとして推進いただきます。勤務時間は9:30〜18:30(実働8時間・休憩1時間)で、コアタイム09:30〜14:30のフレックスタイム制です。永年勤続休暇や婚姻休暇、夏季・年末年始休暇など休暇制度も充実しています。
【仕事内容】
CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築+
方針策定~テストマーケティングによる効果検証~CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築~施策実施に向けた
体制構築+シナリオ設計~施策実行後の効果検証+PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する
新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。
また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も
期待しております。
【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】
・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化
・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化
・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備
・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案
【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】
・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施~効果検証までのノウハウ伝授
・CRM領域における各ツール(CDP、MA、BI等)のトレンド伝授
【やりがい】
・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、
幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。
・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、
ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。
【過去プロジェクト事例】
・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート
により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。
・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、
LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
【こんな方におすすめ】
・土日祝休みと年間休日125日で、プライベートの時間を確保したい方
・フレックスタイム制で、ライフスタイルに合わせて働きたい方
・育児や家庭と両立しながら、長くCRMの専門性を磨きたい方
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