年間休日111日で、プライベートの予定も立てやすい働き方です
残業は5〜10時間程度、有給取得率は7〜8割と両立しやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

年間休日は111日で、有給取得率は7〜8割のため平均年間休日数は119日です。勤務はシフト制で、残業は5〜10時間程度におさえられています。夜勤は夜勤専任者が休みの日に社員で交替で対応する形で、夜勤手当もあります。業務はハウスメーカーの受付代行を中心とする電話対応で、お客様のお困りごとに丁寧にご案内します。

今回は以下の業務をお任せすることを期待しています。

■職務内容：コールセンターでのSV業務
建物管理大手の株式会社アネシスの強みを活かしたコールセンター部門に配属となります。
※ハウスメーカーの受付代行が中心
※受付及び発信(受電9.5割・発信0.5割程度)

＜電話対応について＞
戸建住宅での設備トラブルが発生した際に、お客様からの電話を受け付け、業者の手配やメーカーへの報告を行うお仕事です。具体的には以下のようなご相談内容が多く寄せられます。
「給湯器が壊れてお湯が出なくなった」
「水漏れが発生したので修理してほしい」
「空調が故障した」など
お客様のお困りごとに迅速に対応し、状況に応じてトークスクリプトに沿ったご案内を行います。
未経験からスタートされた方が多数活躍しており、初めての方も安心して働ける環境です。

【変更の範囲：会社の定める業務】

■組織構成：
社員10名、アルバイト40名。20～40代の方が活躍されています。

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多さを重視したい方
・残業を抑えてメリハリをつけて働きたい方
・育児休暇などの制度を活用して働きたい方