営業・CS|株式会社ベアーズ|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#171722の求人一覧
- 営業・CS
- 正社員
人材コーディネーター|年間休日120日・完全週休2日制の営業職
年間休日120日、完全週休2日制で、仕事と生活を両立しやすい働き方です
産前・産後休業と育児休業は取得率100%の実績があります
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様の生活の困りごとを解決するため、反響営業で問い合わせのあったお客様を訪問し、ヒアリングをもとに適切なご提案を行っていただきます。飛び込み営業はなく、家事代行サービスなど自社サービスの提案、専任担当と進めるスタッフのマッチング、定期的なフォローまで一連の業務を担当します。チームで連携して働くスタイルで、シフト制のもと、夏季休暇3日、年末年始休日4日、有給休暇、バースデイ休暇などの休暇制度も整っています。
お客様の生活の中で起こるお困りごとに対して、適切なご提案をすることで課題の解決を図っていただきます。
反響営業ですので、飛び込みなどはございません。
【具体的な業務】
■訪問
お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。
それに基づきお客様のもとに訪問します。
■課題解決型の提案営業
お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的につらい」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」など、一人一人のお客様の要望を受け止めつつそれらを解決する手段として家事代行サービスやその他ベアーズのサービスを提案します。
■マッチング
お客様に合わせて自社採用しているスタッフをマッチング。
マッチングは専任担当がいるため、専任担当と協力してスタッフを決めていきます。
■フォロー業務
中長期的な関係づくりをしていくため定期的にお客様にフォローをしていきます。状況に合わせてプランの変更や新しいサービス提案を行います。
営業やカスタマーサポート、スタッフサポートなどそれぞれの役割を持ったチームが連携しあってサービスを提供しているためチームワーク重視の働き方。将来的に管理職や組織づくりに関わりたい方は後輩指導や事業改善などへのプロジェクトへの参加することも可能です。
【身につくスキル】
傾聴力や日々の業務に対する改善、課題発見力などの営業としてのスキルを身に付けていくことが可能です。
また、人とかかわる中で自身の人間力も高めていくことができます。
現在名古屋支店には7名が在籍しているので部署を跨いだ業務もあったり、
今後エリアの拡大を考えているので、新しい支店の支店長や組織づくりに携わることができる可能性もあるなど、多様な経験を積むことができます。
【こんな方におすすめ】
・年間休日120日で休みをしっかり確保したい方
・産休・育休制度を活用しながら長く働きたい方
・チームで協力しながら働きたい方
営業・CS|株式会社ベアーズ|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#171722