ほぼ残業なし（月5時間以下）で、私服OK、髪型やネイルも自由です。
年間休日110日、週休2日制のシフトで休みを取りやすい働き方です。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

勤務時間は10:00〜19:00（実働8時間、休憩60分）のシフト制です。契約更新を迎えるお客様へ日程調整のご連絡をし、社内システムに入力します。ケーブルテレビ会社とはExcelで共有します。設置後1〜2か月のお客様へのフォローコールも担当し、1日25〜30件ほどご連絡いただきます。通話は1件2〜3分程度で、お客様への商品のおすすめは行いません。年末年始・夏季・冬季の休暇や有給休暇（消化率80%以上）もあり、プライベートとの両立がしやすい環境です。

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。

＜具体的には＞
■メンテナンスなどの日程調整
契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。
※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。
※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。

■設置後のフォローコール
契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。
※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。
※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。

【こんな方におすすめ】
・残業を抑えて私生活の時間を大切にしたい方
・年間休日が多く、休みを計画的に取りたい方
・私服で働ける落ち着いた職場を希望する方