カスタマーサクセス（法人向け）｜中途RPO・年間休日120日

年間休日120日・土日祝休みで、プライベートと両立しやすい
残業時間の記載はなく、勤務時間の補足で働き方を確認できる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

クライアント（主に中途採用領域）の採用成功に向けた戦略立案・コンサルティングと、サービス向上に向けたプロダクトフィードバックをお任せします。採用ターゲット（ペルソナ）の設定や訴求軸の整理、KPI分析に基づく改善提案などを担当します。選考接続や後追い連絡などのBPO実務は専門部隊が担当するため、採用戦略・コンサルティングに集中できます。年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇もあり、休暇を計画的に取りやすい環境です。

クライアント（主に中途採用領域）の採用成功に向けた戦略立案・コンサルティングと、サービス向上に向けたプロダクトフィードバックをお任せします。

■具体的な業務内容
1. 採用戦略・コンサルティング
・キックオフ
・採用ターゲット（ペルソナ）の設定
・訴求軸の整理

2. 運用企画・設計
・スカウト文面の企画・チューニング
・数値（KPI）分析に基づく改善提案

3. PM業務（エンジニアとの機能開発・プロダクト連携）
・顧客対応を通じて見えた現場課題や要望の言語化
・エンジニアチームとの定期MTG
・プロダクトの機能改善、新機能の仕様検討

4. パートナーマネジメント
・業務委託パートナーへの運用指示
・クオリティ管理

選考接続や後追い連絡などのBPO実務は専門部隊が担当するため、採用戦略・コンサルティングに集中できます。将来的には、顧客の声をもとにプロダクト改善を牽引するPMとしての活躍を期待しています。

【こんな方におすすめ】
・年間休日120日で、休みをしっかり確保したい方
・土日祝休みの規則正しい働き方を重視したい方
・年末年始や夏季・GWに休暇を取り、家庭や趣味との両立を大切にしたい方