ジュエリーアドバイザー｜シフト制・週休2日で働く契約社員

年間休日112日で、土日祝を含めたシフト制の働き方を選べます
営業時間11:00〜20:00、実働8時間で落ち着いて働ける環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

銀座の店舗で、宝石・真珠・毛皮などの接客・販売を担当していただきます。勤務は週休2日のシフト制で、年末年始休暇や夏季休暇などの会社所定の休日もあります。営業時間は11:00〜20:00、実働8時間のため、生活リズムを整えやすい環境です。主な仕事は、しばらくご来店のないお客様への掘り起こしです。新規のお客様への飛び込み営業やテレアポは一切なく、メンテナンスや相続・終活に伴う宝飾品の売却相談を丁寧にお伺いします。店頭での接客も並行して行い、慣れてきたら来店客への提案も担当します。顧客訪問などで外出の可能性もあるため、事前にシフトや予定を調整しながら働けます。

銀座の店舗にて、宝石・真珠・毛皮などの接客・販売を行っていただきます。
このポジションの最初の大きなミッションは、休眠顧客(しばらくご来店のないお客様)への掘り起こしです。
新規のお客様への飛び込み営業やテレアポは一切ありません。お電話やお手紙は、あくまで既存のお客様への近況伺いが中心です。

【具体的な業務内容】
・休眠顧客へのアプローチ(掘り起こし)
しばらくご来店のない常連のお客様に対し、お電話やお手紙で近況を伺いながら、お持ちの宝飾品のメンテナンスやクリーニングをご案内します。休眠顧客は新規のご購入にはつながりにくいため、メンテナンスに加えて、相続や終活に伴う宝飾品の売却(買取)のご相談がないかも丁寧にお伺いします。

・店頭での接客・提案(1日平均5組・新規のお客様を含む)
掘り起こし業務と並行して、店頭にも立っていただきます。銀座という土地柄、翻訳機を使いながらインバウンドのお客様に対応する場面もあります。最初は掘り起こし業務が中心ですが、慣れてきた段階で、来店されたお客様への接客対応や、ライフステージに合わせたお直し・買取のご提案も担当していただきます。

・顧客管理・アフターフォロー

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

現在、店舗の実働メンバーは8名体制です。

半世紀近く専務として店を支えてきたベテラン顧問(80代男性)が勇退の時期を迎えつつあり、本ポジションは将来的にこの方の後任としての成長も期待しています。
現場を統括する営業責任者(70代男性)
営業職正社員(60代男性)
GIA資格を持つ販売スタッフ(60代女性・週2日勤務)
パート社員2名(50代・40代女性・週3日勤務)
経理担当(70代男性の次長、40代女性)

【こんな方におすすめ】
・年間休日の多さを重視し、プライベートとの両立を大切にしたい方
・残業が少なめの落ち着いた環境で、腰を据えて働きたい方
・週5日フルタイムで、生活リズムを整えながら働きたい方