カスタマーサクセスリーダー候補｜土日祝休み・年間休日124日・東京勤務

土日祝休みで年間休日124日。私生活とのバランスを整えられます
フレックスタイム制で、柔軟に働けるのが特長です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスで、リーダー候補としてお任せする仕事です。美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を、ヒアリングから内定までサポートし、成約数を積み上げることが主なミッションです。業務はサロンと求職者のマッチング支援、KPI進捗管理、CRM業務が中心で、オペレーションの改善や施策の提案・実行、データ分析なども担当します。勤務時間は10:00〜19:00をベースとしたフレックスタイム制で、コアタイムは11:00〜16:00です。約10名のチームで、無理のないペースで取り組めます。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。

【具体的な業務内容】
■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行
1.キャリアアドバイザー業務
　・サロンと求職者のマッチングサポート業務
　・KPI進捗管理
　・CRM業務
　
2.事業企画業務
　・オペレーション構築、改善、施策提案／実行
　・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。

期待する役割には、半年から1年程度の部門成長戦略の推進、そして効果分析を通じて、チーム・部門の成長をリードいただくことが含まれます。そのため、特定の役割にとらわれず、本質的な課題解決につながるよう取り組んでいただけたらと考えています。

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、プライベートも大切にしたい方
・フレックスタイム制で柔軟に働きたい方
・転勤を避けて東京で腰を据えて働きたい方