カスタマーサクセス（未経験歓迎・月休み多め・店舗データ分析）

完全週休2日制で、土日祝休みと年間休日120日の働き方です
残業の少なさや私生活との両立を大切にしたい方に向いた職種です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

飲食・小売店のお客様に対し、タッチパネル注文やポイント履歴のデータをもとに課題をヒアリングし、改善策を企画・提案します。システム導入時のスケジュール調整も担当します。土日祝休み・完全週休2日制で年間休日は120日です。在宅勤務やリモートワークを一部従業員が利用でき、産休・育休や出産・育児支援制度もあるため、家庭との両立を考えやすい環境です。

【仕事内容】
■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など）
■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析
■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など)
■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案
■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整
■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話）

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

お店の成功を第一に考え、「どうすれば喜んでもらえるか」をチームで考える温かい雰囲気です。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、プライベートの時間をしっかり確保したい方
・在宅勤務やリモートワークを取り入れて働きたい方
・育児や家庭と両立しながら長く働きたい方