カスタマーサクセス職｜年間休日120日・土日祝休みの正社員ポジション

年間休日120日、土日祝休みで、私生活とのバランスを取りやすい
夏季・年末年始休暇や有給休暇、育休・産休・復職制度も整っています

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

イベント配信を導入した既存顧客のサポートや、配信後の振り返り・次回施策の提案を担当します。土日祝休みで年間休日は120日、休憩は60分です。少人数チームで連携しながら進めるため、業務を分担しやすい環境です。産休・育休・復職制度もあり、ライフスタイルに合わせて働き続けやすい職場です。

■ 業務内容
・既存顧客（イベント配信導入企業）への継続的なサポート・フォロー
・イベント配信後の振り返り、課題整理、次回施策の提案サポート
・継続利用／アップセル／クロスセルに向けた提案活動
・顧客満足度向上およびLTV最大化に向けた取り組み
・営業／技術チームと連携した顧客対応・調整業務
・顧客対応に関する情報整理やナレッジ共有

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで休日をしっかり確保したい方
・家庭や趣味と仕事を両立したい方
・育休・復職制度を前提に長く働きたい方