テクニカルサポート職｜年間休日125日・土日祝休みで両立しやすい働き方

年間休日125日、完全週休2日制（土日祝休み）で私生活と両立しやすい
ハイブリッドワークを導入し、オフィスとリモートを組み合わせられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを行います。製品の使用方法に関するサポートを提供し、顧客のフィードバックを収集して改善提案をおこないます。月1回程度の土日出勤がある場合は平日に代休を取得いただけます。年末年始・夏季・GWなどの長期休暇や有給休暇も取りやすく、家庭やプライベートと無理なく両立しながら、内部チームと連携してサービス向上に貢献できます。

■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。

■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。

■製品の使用方法に関するサポートを提供します。

■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。

■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。

スタートアップらしいフラットな組織で、
事業戦略・営業戦略に加え、プロダクト企画やマーケティングも巻き込みながら、
メンバー全員で議論し意思決定していく文化があります。
事業全体に関わる機会が豊富な環境です。

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、家庭や私生活との両立を大切にしたい方
・リモートワークを取り入れた柔軟な働き方を希望する方
・長期休暇を取りながら腰を据えて働きたい方