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コールセンターSV|年間休日110日・残業目安は月20〜30時間

拠点 営業・CS|株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#254019

年間休日110日、有給は平均取得率70%程度で実質115日前後お休みいただけます。
勤務時間は9時〜18時、10時〜19時、12時〜21時などシフトで調整されます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案とメンバーマネジメントを担当いただきます。年間休日は110日で、特別休暇3日を含みます。有給休暇は10日からあり、誕生日休暇やリフレッシュ休暇、産休・育休、介護休暇などの制度も整っています。月間の残業時間は20時間〜30時間程度を想定しており、基本は平日勤務です。転勤は当面なく、勤務地は梅新ファーストビル、KDX東梅田ビル、JRE梅田スクエアビルのいずれかです。

【仕事内容】
コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。
メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。

※入社後、1ヶ月は研修として商材理解をしていただきます。

《PJT期間》
長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有。

【配属先情報】
梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/JRE梅田スクエアビル 
いずれかの勤務となります。

【こんな方におすすめ】
・年間休日110日で私生活との両立をしたい方
・残業の目安を確認して働き方を考えたい方
・休暇制度を活用しながら長く働きたい方

この求人のポイント

■プライム市場上場「DmMiX(ダイレクトマーケティングミックス)」の中核事業を担う会社。

13年連続増収増益/関西最大級のコールセンターを有する

■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95%超を実現。

 

《様々な商材に携われる》

大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐に渡って取扱っております。

《早期キャリアアップ》

事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。

将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。

《加点式の評価制度》

目標未達での降級/減給は殆どありません。

 

【当社で働く魅力】

■団結力・定着率の高さ

「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。

社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。

 

仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。

 

■充実の研修・教育制度

OJT研修/階層別研修/ビジネスマナー/就業規則/コンプライアンス/情報管理/顧客満足度(CS)。

 

■キャリアアップのしやすさ

新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。

 

■徹底した顧客観点

パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。

 

■士気が上がる年に一度の表彰式

その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。

個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。

 

また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、

普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。

選考について

面接1~2回(筆記試験なし)

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 392万円~504万円

 

【給与】

みなし残業代:45時間分/7万円

賞与実績:2ヶ月

 

【雇用形態】

正社員

期間の定め:無

 

【試用期間】

3ヶ月/変更無

採用情報
募集拠点

営業・CS|株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#254019

大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル

最寄り駅 Osaka Metro 御堂筋線 梅田駅 徒歩7分 、 Osaka Metro 谷町線 東梅田駅 徒歩4分
定員 1 名
勤務地

大阪府

大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル

職種 コールセンター管理・運営(SV)
想定給与 年収 392万円~504万円
昇給賞与 2回
勤務時間 9:00~21:00

※勤務地の変更の範囲:あり

【転勤】
当面無

【勤務時間補足】
9:00~18:00/10:00~19:00/12:00~21:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
※勤務時間はシフトにより前後する可能性あり

《残業》
月間の残業時間は20時間~30時間程度を想定しております。
休日・休暇 年間休日 110日

シフト制

◆有給休暇(10日~)
◆誕生日休暇
◆リフレッシュ休暇
◆その他(基本平日勤務※常駐先により変更可能性有)
※年間休日110日(内特別休暇3日付与)

《有給》
平均取得率は70%程度!実質115日前後お休みいただけます。
[有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 介護休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆持株会制度
◆社会保険完備
◆社員割引制度

◆通勤手当(会社規定に基づき支給)
◆残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
◆財形貯蓄
◆福利厚生サービス(会員制割引サービス)
受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし
応募資格 【応募条件】
・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方
(商材、経験年数、マネジメント人数は不問です)

【学歴】学歴不問