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コールセンタースタッフ(インバウンド)|年間休日120日・残業は5時間以内が中心
営業・CS|株式会社One'sWill|コールセンタースタッフ(インバウンド)|正社員|#165825
年間休日120日で、プライベートとの両立を考えやすい働き方です
残業は5時間以内がほとんどで、勤務終わりの見通しが立てやすいです
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
大手通信事業者のコールセンターで、TVやネットに関するお困りごと対応を担当します。勤務はシフト制で、多いシフトは10:00-19:00や9:00-18:00です。所定労働時間は8時間、休憩は1時間です。有給休暇は入社半年後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで取得できます。繁忙期の3月は20時間程度の残業を想定しています。
大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
お任せしたいお仕事は
<TVやネットに関するお困りごと対応>
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。
いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし
その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。
【こんな方におすすめ】
・年間休日120日で、休みを確保しながら働きたい方
・シフト制で勤務時間を選びながら働きたい方
・有給休暇をしっかり取って両立したい方
この求人のポイント
【仕事の醍醐味】
ロジカルな思考ができるようになります。
「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので
「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。
お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った!ありがとう!」と
言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。
選考について
1 書類選考
2 一次面接
3 最終面接
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 250万円~350万円
6ヵ月
期間中は契約社員
その後、面談を持って正社員転換
試用期間中は下記給与となります。
月給:19万8千円
【月給の内訳】
・基本給:197,736円
・業務手当:264円 業務時間超過分は別途支給。
<試用期間終了後>
月給:20万4千円
【月給の内訳】
・基本給:198,104円
・みなし残業代:5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
営業・CS|株式会社One'sWill|コールセンタースタッフ(インバウンド)|正社員|#165825 大阪府大阪市天王寺区 |
| 最寄り駅 | 最寄り駅:天王寺駅から徒歩8分 |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
大阪府 大阪府大阪市天王寺区 |
| 職種 | コールセンタースタッフ(インバウンド) |
| 想定給与 | 年収 250万円~350万円 月給:19万8千円 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 ◆所定労働時間8時間 1時間休憩 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 ◆残業時間:5時間以内がほとんどです。繁忙期(3月)で20時間程度を想定ください。 ◆時短勤務:不可 |
| 休日・休暇 | 年間休日 120日 シフト制 ◆有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) [有給休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆社会保険完備 ◆交通費支給あり(上限2万円) ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆慶弔見舞金 ◆各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等) ◆紹介制度 ◆インフルエンザ予防接種補助・健康診断 服装自由 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK 【学歴】学歴不問 |