WEBコンサルタント（カスタマーサクセス・法人向け）大阪勤務、土日祝休み・年間休日125日

土日祝休みで年間休日125日、私生活と両立しながら働けます
残業時間の記載はなく、勤務時間は10時〜19時（休憩1時間）です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

法人のお客様の窓口となり、WEBマーケティングの施策で成果に結びつくよう伴走するカスタマーサクセスの仕事です。勤務は10時から19時までで、休憩時間は自分で自由に決められます。日中はお客様からの相談やヒアリング、SEO対策の順位やGoogleアナリティクスの分析結果のレポーティング、施策の提案を行います。社内では運用部門や営業部門と戦略をすり合わせ、業務改善の事項も抽出します。SEO対策を中心に、リスティング広告やMEO対策、Webサイト制作、導線改善などのサービスを扱います。

【仕事内容】
WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、
成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。

具体的には下記のような業務をしていただきます。

・顧客との窓口となり、関係性の構築
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・Googleアナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
　
【提供するサービス】
◆デジタルマーケティング
SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策（地図エンジンの最適化）等
◆Webサイト制作（ホームページ、ランディングページ）、ページ内コンテンツ制作
◆ホームページ導線改善等
上記のサービスの中で、最適な施策を提供するためのコンサルティングを行います。

【主なお客様】
◆BtoC、BtoBの事業を展開する法人
◆「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て

【1日の流れ（例）】
10時～：メール・チャットチェック
11時～：社内MTG
12時～：作業（他部署との確認作業）
13時～：ランチ
14時～：定例資料作成
15時～：お客様対応
16時～：資料チェック
16時30分～：社外MTG
17時30分～：お客様対応
18時30分～：社内共有
19時：業務終了

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みで、プライベートの予定も大切にしたい方
・休憩時間を自分で決めるなど、柔軟に働きたい方
・お客様のフォローを丁寧に行い、腰を据えて働きたい方