年間休日116日｜勤務地変更なしで両立しやすい家賃アドバイザー（カスタマーサクセス）

年間休日116日、シフト制で予定を立てやすい働き方です
勤務地の変更がなく、腰を据えて長く働けます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

家賃滞納が起きた入居者様の状況を確認し、無理のない支払方法や救済策を契約者と一緒に考える仕事です。年間休日は116日で、年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇も用意されています。勤務時間はシフト制で、勤務地の変更もないため、生活リズムを保ちながら働けます。交通費支給と社会保険完備も安心材料です。

債権管理・家賃アドバイザー募集
家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。
ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。
契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収すること・数値管理は欠かせない業務です。

様々な事情によって回収が困難なケースもあります。
家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。
単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、
建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいるケースもあります。
無理のない支払方法、支払いが困難な場合は救済策を考え、ご入居者様の立場に立って対応いたします。
何かしらの理由で一時的に家賃支払いが難しくなった場合、
過去の様々なケースからより良い解決案を提示して、問題を解決していきます。
「支払ってください」の一点張りで回収を進めるのではなく契約者と一緒に考えていくのが、当社の方針です。

家賃アドバイザーには、入居者様の立場や状況を丁寧に聞き取り、寄り添える人間力が求められます。
一方で、状況を冷静に見極め、時には厳しい判断を下す強さも必要です。
私たちの仕事は入居者様の今後の健全な生活を支える為に誠実に向き合うこと。
経験よりも、人として真摯に対応できる方を歓迎します。
やりがいや達成感は報酬だけではないと考えています。

【こんな方におすすめ】
・プライベートとの両立を大切にしたい方
・年末年始や夏季にまとまった休みを取りたい方
・生活の拠点を変えずに長く働きたい方