CSマネージャー｜土日祝休み・年間休日120日の事業企画職

年間休日120日で、私生活との両立を図りやすい働き方です
土日祝休みで、仕事とプライベートの時間を整えられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

東南アジア出身の特定技能人材の定期面談や生活面のサポートを、09:00〜18:00（実働8時間・休憩1時間）の勤務時間で担います。カスタマーサクセスチームの立ち上げやKPI設計、受入企業との入社前打ち合わせ、定期面談の実施などを、計画的に進めていく仕事です。離職率低減の施策立案・実行や、営業・インドネシア人材開発拠点への共有も担当します。将来的には外国人向け住宅支援やメディア事業にも関わっていきます。服装は自由で、社員寮やオフィスの利用など、暮らしに合わせた選択もできます。

【仕事内容】
東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。
より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！
※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナム

【具体的なお仕事】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント
・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等)
・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動
・LTV最大化に向け外国人材の離職率低減のための施策立案・実行
・カスタマーサクセス組織・営業への共有、インドネシア人材開発拠点へのフィードバック

【将来的にお任せしたいこと】
当社は絶賛急成長中で、外国人採用のご提案のみならず外国人向け住宅支援事業、外国人向けメディア事業など
外国人が日本で生まれてから死ぬまでのすべてに関わるサービスを提供する“外国人版リクルート“を目指し
事業を展開していきます。
一メンバーを超えたリーダーシップを発揮し、
会社全体を率いて外国人市場を一緒に創っていってくれることを期待しています。

・特定技能ビザ就労希望者の東南アジア人へ仕事の紹介
・就労希望の東南アジア人のSNS集客（SNSマーケティング。Facebook、TikTokなど）
・メディアコンテンツの企画・開発
・東南アジア人向け仕事メディアにて日本語指導・進路指導

【こんな方におすすめ】
・土日祝休みや年間休日120日を重視し、プライベートも大切にしたい方
・計画的に業務を進め、オンとオフのメリハリをつけたい方
・転勤のない環境で腰を据えて働きたい方