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中途(ビジネス) 求人一覧

中途(ビジネス) 求人一覧

3 件
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オペレーション担当

【仕事内容】
物流やアフターサービス業務全般における業務フローの設計及び業務改善の推進をお願いさせていただきます。アウトソーサー/システムなどを効果的に利用する仕組みの立案・プロジェクトの先導並びに運用管理までを実施いただきます。

【具体的な業務】
①物流、アフターサービスの業務のフロー設計
・業務プロセス設計
・業務システムチーム/アウトソーサーとの交渉、調整・実運用管理
②業務プロセス分析と改善業務プロセスの現状把握を行い、改善提案と施策導入を実施。
・アウトソーサーとのサービス連携の立案、提案、導入・業務改革の定着

【タスク】
■業務プロセス/フロー、組織、システム等の新たな仕組み構築
■物流領域におけるベンダーマネジメント(交渉含む)
■課題分析し、KPI及び実行計画の立案
■改善施策の導入推進
■バックオフィス関連業務の業務設計及び運用管理受発注業務・解約処理・支払処理・メール業務・受付処理・データ入力などのバックオフィス業務全般の業務設計及び運用管理

拠点 本社

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データアナリスト

LOVOTの購買や機体の利用状況のデータ分析を担っていただける方を募集します。
弊社のカスタマーサクセスチームにおいて、商品の利用継続のため
今あるデータを使ってマーケティング施策につなげていただく役割です。

【仕事内容】
・購買データ・機体/アプリケーション利用状況データのデータ分析
・自社商品の利用継続におけるポジティブ要素・ネガティブ要素の仮説立てと意思決定支援・改善アクション企画支援
・カスタマーマーケティング・販促施策の企画立案及び効果検証
・BIツールによるデータの見える化(レポーティング・KPIダッシュボード作成)
・SQLを用いた大規模データベースのデータハンドリングや分析環境の整備

【必要なご経験】
・ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力、統計学やカスタマーマーケティング・CRMの知識を保有している
・チーム内外の関係者と連携してスムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力
・SQLを用いたデータ抽出・集計・分析の実務経験
・Excelを用いたデータ集計・分析の実務経験

【あると良いご経験】
・SAS、SPSS、python、R経験者

拠点 本社

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プロジェクトマネージャー(ECサイト・情報連携システム)

家族型ロボット LOVOT(らぼっと)の販売にまつわる各種システムのプロジェクトマネージャーを募集します。LOVOTを市場に届け広めるためのECサイト、ユーザー向けサイト、顧客管理システム、物流・在庫管理システムなど、さまざまなシステム郡の開発・運用を行うチームでプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきたいと考えています。

▼ECサイト
現在LOVOTはECサイトと複数の実店舗で販売しておりますが、特にECサイトは、地域に囚われずにLOVOTを広めるためにはとても重要な役割を担っています。このECサイトからの注文を中心として、LOVOTはクラウド上で購入されたユーザとの情報連携を行います。

▼デバイス向けWebシステム
弊社のWebシステムはEC以外にもLOVOT本体、アプリ、物流システム、他Webサービスなど、さまざまな用途に使われています。中でもデバイス向けのWebシステムはLOVOTの本体が提供するさまざまな機能にとって、重要な役割を果たしています。

弊社では上記のシステム群を、LOVOTとユーザとの架け橋とするべく「かけはしシステム」と呼んでいます。

<お願いする業務概要>
このかけはしシステムはこれまでいつくものSierに開発と運用を委託していました。
しかし、LOVOTはこれまで殆ど例がないビジネスモデルで作り上げられており、課金体系にサブスクリプションモデルを採用していることもあって、裏側のシステム構成は複雑極まりない構成になっています。
新しい市場を作り上げるのに、これまでの組織形態ではスピードが足りず、私たちはシステムの内製化に踏み切りました。

このかけはしシステム全体の開発・運用を取り仕切るプロジェクトマネジメントの役割をお願いしたいと思っています。

<業務詳細>
かけはしシステムの設計・開発・運用
・ECサイト(store.lovot.life)の要件定義・開発管理
・購入者向けWebサイト(https://my.lovot.life)の要件定義・開発管理
・物流、在庫管理システムの要件定義・開発管理
・マーケティング、BIツールの要件定義・開発管理
これら全般のプロジェクトマネジメント

<こんな方と一緒にお仕事させていただきたい!>
・LOVOTの世界観に共感できる方
・チームワークを大切だと考える方
・他の領域の人たちと協調して業務ができる方
・新しい日本の産業をつくりたい方

<必須条件>
・ECをはじめとする販売、物流、顧客管理システムいずれかのプロジェクトマネジメント経験
・スクラムなどアジャイルでの開発経験 1年以上

<歓迎条件>
・システム開発の経験
・事業会社で立ち上げではなく運用から数字を伸ばした経験のある方
・決済と在庫管理を伴うWebシステムの運用経験
・toCのマーケティング経験

<開発環境>
・開発言語: HTML, CSS, JavaScript (Vue.js, React, etc), Java, Goなど
・インフラ: Google Cloud Platform (GAE, GKE, Cloud IoTなど)、Heroku、Commerce Cloud
・開発手法:アジャイル
・その他ツール:Circle CI, GitHub, JIRA, IDE(Jetbrains社各製品、VSCode), Slack

拠点 本社

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