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クライアントスペシャリスト

拠点 拠点(既定)

【業務内容】
既存の大手顧客の窓口として、継続的かつ深いリレーションシップを構築、維持しながら、お客様へのソリューションの提供価値を最大限伸ばすと同時に、顧客の潜在ニーズを引き出して社内へ連携し、さらなる事業拡大に貢献することをミッションとします。
良好な関係を継続しつつ、時には顧客の言うことをすべて引き受けるのではなく、切り分けて、両社が気持ちよくビジネスができるよう進めていく交渉力も求められます。

具体的な業務内容は以下のようなものがあります。
・顧客対応(電話/メールなどでの窓口的一次受け対応、定例会議への参加)
・社内関係者へとの連携、調整
・契約・見積り等の事務手続き対応
・継続的な顧客フォローアップ

採用情報
定員 1 名
必須スキル・経験 ・ソリューション営業経験
・コミュニケーション能力
・状況理解力
・交渉力
・金融業界出身(銀行、証券、FX(オンライン))
歓迎スキル・経験 ・個人投資家向けサービスの営業
・金融系企業への営業経験
求める人物像 ・責任感が強く、最後までやりきる意識の強い人
・素朴に目の前の仕事に取り組める人
・素直で謙虚な人
・地頭が良いが、周りとの和を重んじる人
・泥臭く、地道な作業も厭わず実行できる人
・行動力がある人
歓迎言語・レベル 英語
勤務地

東京都

休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
有給休暇、5日間連続休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
待遇 ・各種社会保険完備
・インセンティブ(信託型SO)制度あり
・交通費全額支給
・ビザサポート
・屋内禁煙

1)ライフサポート
・結婚休暇&お祝い金:結婚にあわせて、特別有給休暇(7日間)とお祝い金(5万円)を支給
・出産休暇&お祝い金:子どもの出産にあわせて、特別有給休暇(5日間)とお祝い金(一産児につき50万円!!)を支給
・母子保険:社員本人もしくは配偶者が妊娠した場合、「母子保険はぐ」の月々の保険料を会社が全額補助します。
・慶弔時の支援:結婚や出産時はもちろん、万が一の不幸があった場合にも特別有給休暇(3日〜7日)でサポートします
・連続休暇の取得:有給休暇とは別に連続5日間の休暇取得が可能です。
・扶養家族の手当:小学校就学前の子の人数に応じて月最大10万円を支給します

2)学習支援
・希望者全員に週に1度の英会話レッスンを実施。
・キャリア形成支援:個人のキャリア形成に必要な学習支援は積極的に行っています。
・学習支援:毎月1万円まで会社の経費でゼミナー参加、技術書・専門書が自由に購入できます。
募集拠点

拠点(既定)

東京都千代田区九段北3-2-11 住友不動産九段北ビル4階

企業情報
会社概要 Finatextは「金融をサービスとして再発明する」をビジョンにグローバルで事業を展開するFintech Companyです。世界5ヶ国に拠点があるグループ会社の中にはビッグデータの解析に特化したナウキャストや、証券3.0のプラットフォームを展開し、SNS機能を活用した手数料0円株アプリ「Stream」を提供するスマートプラスなどを擁しています。データとテクノロジーを駆使し、ユーザーファーストでフェアなサービスを提供しています。創業から累計約100億の資金調達を行い、世界を代表する会社を目指します。

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