他部署から受け取ったリードを追うだけでは物足りない。
KPI設計やオペレーション構築、SFA活用、商談化率改善まで、自ら仕組みを設計しながら事業成長に貢献したい。
そんな方にお任せしたいポジションです。

イーウェルは、企業の「人が定着し、活躍する組織づくり」を支援するHRソリューション企業です。
自社プロダクトである福利厚生プラットフォーム「WELBOX」、ピアボーナス「インセンティブプラス」、健康促進サービス「KENPOS」、BPOサービスを通じて、大手企業を中心に人的資本経営の推進を支援しています。

現在ではユーザー数延べ1000万名を超えるサービスとなりましたが、さらにM3グループの一員として、ヘルスケア領域とのシナジーを活かした新たな価値提供にも挑戦しており、ユーザー数拡大のためにもセールスイネーブルメントやマーケティング施策の強化にも取り組んでいます。

今回は、営業成果を生み出す"仕組みそのもの"を強化するため、インサイドセールスのリーダー候補を募集します。

■募集背景
人的資本経営や従業員エンゲージメントへの関心が高まり、企業からの問い合わせや商談機会が増加しています。
今後さらに事業成長を加速させるためには、単純な営業人員の増強ではなく、
• リード活用の最適化
• 商談創出プロセスの改善
• 営業活動の標準化
• データ活用による生産性向上
が不可欠です。
そこで今回、インサイドセールス組織の仕組みづくりを推進いただける方をお迎えしたいと考えています。

■お任せしたいこと
インサイドセールスとして自ら成果を創出しながら、営業プロセス全体の改善をリードしていただきます。
具体的には
• インバウンド／アウトバウンドによる商談創出
• ターゲット選定、アプローチ戦略立案
• KPI設計および改善施策の立案
• リード獲得から商談化までの運用プロセス構築
• MA／CRM／SFAを活用した業務改善
• マーケティング部門との連携によるリード活用最適化
• フィールドセールスとの連携による歩留まり改善
• ナレッジ整備・業務標準化
• メンバー育成やチーム運営（経験に応じて）

■この仕事で得られるもの

①仕組みが成果につながる手応え
アポイント数だけを追う仕事ではありません。
自ら設計した施策によって、
• 商談化率が向上する
• 受注率が上がる
• 営業生産性が改善する
といった成果を数字で実感できます。
「自分が売った」だけでなく、 「自分が作った仕組みで組織が伸びた」という大きな達成感が得られます。

②営業企画に近い経験
インサイドセールスだけでなく、
• マーケティング
• フィールドセールス
• カスタマーサクセス
と連携しながら事業全体のパイプラインを最適化していきます。
将来的には、
• セールスマネージャー
• 営業企画
• マーケティング
• 事業企画
などへのキャリア形成も可能です。

■働く環境
①柔軟な働き方
• リモートワーク可
• フレックスタイム制度あり
成果にコミットしながら、自律的に働ける環境です。

②中途入社9割のフラットな組織
当社は中途入社者が約9割。
役職名で呼ぶ文化はなく、社長を含めて「○○さん」と呼び合っています。
また、中途入社者からは「困ったら誰かが助けてくれる」 「本当に良い人が多い」という声をよく聞きます。
個人プレーではなく、チームで成果を出す文化が根付いています

③評価制度
成果には正当に報いる評価制度を採用しています。
別途、今年からインセンティブ制度を導入しており、成果に応じてインセンティブを支給します。
年齢や社歴ではなく、成果と貢献によって評価される環境です。

～企業の“人と組織の課題”を解決し、お客様の成功と事業成長を実現する～
「お客様の課題解決に深く入り込みたい」
「高い目標に挑戦しながら、自分自身も成長したい」
「営業、カスタマーサクセス、事業づくりなど、幅広いキャリアの可能性を探したい」
そんな方に向けたオープンポジションです。

イーウェルは、企業の「人が定着し、活躍する組織づくり」を支援するHRソリューション企業です。
自社プロダクトである福利厚生プラットフォーム「WELBOX」、ピアボーナス「インセンティブプラス」、健康促進サービス「KENPOS」、BPOサービスを通じて、大手企業を中心に人的資本経営の推進を支援しています。

現在ではユーザー数延べ1,000万人を超えるサービスへと成長。さらに急成長を続けるM3グループの一員として、人事領域とヘルスケア領域を掛け合わせた新たな価値創出にも挑戦しています。
成熟した事業を運営するだけでなく、新しいサービスや市場づくりにも関われるフェーズです。

今回のオープンポジションでは、ご経験や志向性を伺いながら、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのいずれかで、最も力を発揮いただけるポジションをご提案します。


■募集背景
人的資本経営や健康経営への注目が高まる中、企業が抱える人事・組織課題はますます多様化しています。
イーウェルでは、長年培ってきた福利厚生・BPO領域での知見を強みに、多くの企業の課題解決を支援してきました。
現在は既存顧客のグループ会社への展開に加え、セミナーやイベントを通じた新たな顧客接点も増加しています。
今後さらなる事業成長を実現するため、営業組織の強化を進めており、新たな仲間を募集します。

■お任せしたいこと
人的資本経営や健康経営といった企業の人事・組織課題に対し、お客様への価値提供を担うポジションをお任せします。
ご入社後は、ご経験や志向性、強みに応じて、以下いずれかの領域でご活躍いただくことを想定しています。

≪ポジション例≫
◎インサイドセールス（IS）
•商談創出
•営業プロセスの改善
•マーケティングとの連携
•CRM／SFAを活用した仕組みづくり

◎フィールドセールス（FS）
•人事・組織課題のヒアリング
•ソリューション提案
•提案資料作成、プレゼンテーション
•受注に向けたプロジェクト推進

◎カスタマーサクセス（CS）
•サービス活用支援
•利用率向上施策の企画・提案
•契約更新、アップセル・クロスセル
•長期的な顧客関係構築

選考を通じて、ご経験だけでなく「今後どのようなキャリアを築きたいか」もお伺いしながら、最も力を発揮いただけるポジションを一緒に考えていきます。


■この仕事で得られるもの
①企業の「人と組織」の課題解決を通じて、ビジネスパーソンとしての視座を高められる
イーウェルが向き合うのは、企業経営に直結する人事・組織課題です。
• 人材定着
• 従業員エンゲージメント向上
• 健康経営推進
• 生産性向上
などのテーマに携わることで、単なるサービス提案や顧客対応にとどまらない、本質的な課題解決力を身につけることができます。
また、人事担当者だけでなく人事責任者や経営層と関わる機会も多く、経営視点や事業視点を養うことができます。

②M3グループ×人的資本経営という成長市場でキャリアを広げられる
イーウェルが持つ人事・福利厚生領域の知見と、M3グループが持つヘルスケア領域のアセットを掛け合わせることで、新たな価値創出に挑戦しています。
将来的には、
• 営業マネージャー
• 営業企画
• 事業企画
• 新規事業開発
など、多様なキャリアパスを目指すことができます。
事業成長のフェーズだからこそ、自らの可能性を広げながら成長することができます。

■働く環境
①柔軟な働き方
• リモートワーク可
• フレックスタイム制度あり
成果にコミットしながら、自律的に働ける環境です。

②中途入社9割のフラットな組織
当社は中途入社者が約9割。
役職名で呼ぶ文化はなく、社長を含めて「○○さん」と呼び合っています。
また、中途入社者からは「困ったら誰かが助けてくれる」 「本当に良い人が多い」という声をよく聞きます。
個人プレーではなく、チームで成果を出す文化が根付いています

③評価制度
成果には正当に報いる評価制度を採用しています。
別途、今年からインセンティブ制度を導入しており、成果に応じてインセンティブを支給します。
年齢や社歴ではなく、成果と貢献によって評価される環境です。

～「福利厚生を売る」のではなく、「企業の人と組織の課題」を解決する～

「短期的な受注だけを追う営業では物足りない」
「顧客課題に深く入り込み、最適な提案をしたい」
「商材ありきではなく、課題起点の提案営業がしたい」
そんな方にお任せしたいポジションです。

イーウェルは、企業の「人が定着し、活躍する組織づくり」を支援するHRソリューション企業です。
自社プロダクトである福利厚生プラットフォーム「WELBOX」、ピアボーナス「インセンティブプラス」、健康促進サービス「KENPOS」、BPOサービスを通じて、大手企業を中心に人的資本経営の推進を支援しています。

現在ではユーザー数延べ1000万名を超えるサービスとなりましたが、さらにM3グループの一員として、ヘルスケア領域とのシナジーを活かした新たな価値提供にも挑戦しており、ユーザー数拡大のためにもセールスイネーブルメントやマーケティング施策の強化にも取り組んでいます。

今回は、企業の人事課題に向き合いながら、最適なソリューション提案を通じて、お客様の成功と当社の成長の双方を実現するフィールドセールスを募集します。


■募集背景
人的資本経営や健康経営への注目が高まる中、企業が抱える人事・組織課題はますます多様化しています。
イーウェルでは、長年培ってきた福利厚生・BPO領域での知見を強みに、多くの企業の課題解決を支援してきました。
現在は既存顧客のグループ会社への展開に加え、セミナーやイベントを通じた新たな顧客接点も増加しています。
今後さらなる事業成長を実現するため、営業組織の強化を進めており、新たな仲間を募集します。

■お任せしたいこと
企業の人事・組織課題に対し、福利厚生サービスやBPOサービスを活用したソリューション提案をお任せします。
資料請求やセミナー参加企業、既存顧客からの紹介先企業へのアプローチから、課題ヒアリング、提案、受注後の引き継ぎまで、一連の営業プロセスに携わっていただきます。
具体的には
• ターゲット企業のリスト作成やアプローチ戦略の立案
• 外部パートナーと連携した商談創出活動（一部アポイント取得業務を含む）
• セミナー参加企業、資料請求企業へのフォローアップ
• 既存顧客からの紹介案件への対応
• 顧客の人事課題・組織課題のヒアリング
• 福利厚生サービスおよびBPOサービスを活用した提案活動
• 提案資料の作成およびプレゼンテーション
• 競合サービスからのリプレイス提案、コンペ案件への参加
• システム部門・企画部門・運用部門と連携した提案設計
• 受注後のカスタマーサクセスへの引き継ぎ
• 案件に応じた導入プロジェクトの推進

■この仕事で得られるもの
①人事課題の解決を通じて、経営に近い提案力が身につく
当社のフィールドセールスは、単にサービスを販売する仕事ではありません。
企業が抱える
・人材定着
・従業員エンゲージメント向上
・健康経営推進
・生産性向上
といった人事・組織課題に向き合いながら、最適なソリューションを提案します。
人事担当者だけでなく、人事責任者や経営層との商談機会も多く、経営視点での提案力を磨けます。

②課題ヒアリングから提案・受注まで、一気通貫で担当できる
アポイント獲得後の提案だけではなく、
・ターゲット選定
・顧客開拓
・課題ヒアリング
・提案資料作成
・プレゼンテーション
・社内調整
・受注
まで幅広く担当します。

③M3グループ×人的資本経営という成長市場でキャリアを広げられる
イーウェルの人事・福利厚生領域の知見と、M3グループのヘルスケア領域の強みを掛け合わせることで、企業の人材・健康・組織課題に対して新たな価値提供が可能になっています。
新たな提案モデルや市場開拓にも挑戦でき、将来的には
・営業マネージャー
・営業企画
・事業企画
・新規事業開発
など、多様なキャリアパスを描けます。

■働く環境
①柔軟な働き方
•リモートワーク可
•フレックスタイム制度あり
成果にコミットしながら、自律的に働ける環境です。

②中途入社9割のフラットな組織
当社は中途入社者が約9割。
役職名で呼ぶ文化はなく、社長を含めて「○○さん」と呼び合っています。
また、中途入社者からは「困ったら誰かが助けてくれる」 「本当に良い人が多い」という声をよく聞きます。
個人プレーではなく、チームで成果を出す文化が根付いています

③評価制度
成果には正当に報いる評価制度を採用しています。
別途、今年からインセンティブ制度を導入しており、成果に応じてインセンティブを支給します。
年齢や社歴ではなく、成果と貢献によって評価される環境です。

～企業の人的資本経営を支える。利用率向上から事業拡大まで担うカスタマーサクセス～

「問い合わせ対応だけでは物足りない」
「顧客の経営課題や人事課題に深く入り込みたい」
「長期的な信頼関係を築きながら価値提供をしたい」
そんな方にお任せしたいポジションです。

イーウェルは、企業の「人が定着し、活躍する組織づくり」を支援するHRソリューション企業です。
自社プロダクトである福利厚生プラットフォーム「WELBOX」、ピアボーナス「インセンティブプラス」、健康促進サービス「KENPOS」、BPOサービスを通じて、大手企業を中心に人的資本経営の推進を支援しています。

現在ではユーザー数延べ1000万名を超えるサービスとなりましたが、さらにM3グループの一員として、ヘルスケア領域とのシナジーを活かした新たな価値提供にも挑戦しており、ユーザー数拡大のためにもセールスイネーブルメントやマーケティング施策の強化にも取り組んでいます。

今回は、導入企業のパートナーとして、人事課題の解決とサービス活用促進を通じて、お客様の成功と当社の成長の双方を実現するカスタマーサクセスを募集します。

■募集背景
人的資本経営や健康経営への注目が高まる中、企業が抱える人事・組織課題はますます多様化しています。
イーウェルでは、長年培ってきた福利厚生・BPO領域での知見を強みに、多くの企業の課題解決を支援してきました。
これまでも、福利厚生サービスの提供にとどまらず、利用率向上や従業員エンゲージメント向上に向けた提案を通じて、お客様の成果創出にこだわってきました。
今後もお客様の成功と事業成長の両立を実現していくため、カスタマーサクセス組織の強化を進めています。
今回は、お客様の課題解決に深く入り込みながら、長期的なパートナーとして伴走いただける方を募集します。

■お任せしたいこと
担当企業に対するカスタマーサクセスおよびアカウントマネジメント業務をお任せします。
具体的には
• 福利厚生サービス利用状況の分析
• 利用実績レポートの作成・報告
• 利用率向上に向けた企画提案
• 顧客の人事課題・組織課題のヒアリング
• 契約更新提案
• アップセル・クロスセル提案
• システム部門、企画部門、運用部門との連携
• 顧客ごとのサービス運用設計

■この仕事で得られるもの
①顧客の“利用促進担当”ではなく、人事課題のパートナーになれる
当社のカスタマーサクセスは、単なる問い合わせ対応や運用サポートではありません。
福利厚生サービスの利用状況を分析し、
・利用率向上
・従業員エンゲージメント向上
・健康経営推進
・人材定着
といった企業の人事課題に対して改善提案を行います。
人事担当者だけでなく、人事責任者や経営層と対話しながら、組織課題の解決に貢献する経験が得られます。

②カスタマーサクセスだけでなく、アカウントマネジメントの経験を積める
契約後の活用支援に加え、
・契約更新
・アップセル
・クロスセル
・提案活動
まで担当します。
顧客との関係構築から事業拡大まで担うアカウントマネージャーとして、市場価値を高めることができます。

③M3グループ×人的資本経営という成長市場でキャリアを広げられる
イーウェルが持つ人事・福利厚生領域の知見と、M3グループが持つヘルスケア領域のアセットを掛け合わせることで、企業の人材・健康・組織課題に対して新たな価値提供が可能になっています。
将来的には
・カスタマーサクセスマネージャー
・営業企画
・事業企画
など、幅広いキャリア形成が可能です。

■働く環境
①柔軟な働き方
•リモートワーク可
•フレックスタイム制度あり
成果にコミットしながら、自律的に働ける環境です。

②中途入社9割のフラットな組織
当社は中途入社者が約9割。
役職名で呼ぶ文化はなく、社長を含めて「○○さん」と呼び合っています。
また、中途入社者からは「困ったら誰かが助けてくれる」 「本当に良い人が多い」という声をよく聞きます。
個人プレーではなく、チームで成果を出す文化が根付いています

③評価制度
成果には正当に報いる評価制度を採用しています。
別途、今年からインセンティブ制度を導入しており、成果に応じてインセンティブを支給します。
年齢や社歴ではなく、成果と貢献によって評価される環境です。

≪こんな方におすすめです！≫
「決まった商材を売るだけでは物足りない」
「売って終わりではなく伴走したい」
「ベンチャーで培った経験を活かしながらより安定した環境で挑戦したい」
「新規事業や事業づくりに興味がある」
そんな方にご覧いただきたいポジションです。
金融・IR領域の知識は入社後に身につけられるため、業界経験は問いません。
まずはこれまでの営業経験を活かして提案活動からスタートし、徐々に業界知識や事業づくりにも関わっていただきます。

■このポジションについて
イーウェルでは、福利厚生事業に続く新たな成長事業として、株主優待DXサービス「かぶサポ」を展開しています。
これまで紙やアナログな運用が中心だった株主優待や株主コミュニケーションをより便利で価値あるものに変え、企業と個人株主をつなぐ新たなインフラを目指しています。
今回募集するのは、イーウェルの次の成長事業をともに育てていくメンバー。
営業活動だけでなく、営業戦略や提案手法の改善、サービスづくりにも関わりながら、事業拡大に携わっていただきます。

■仕事内容
上場企業を対象に「かぶサポ」の提案営業を担当いただきます。
「かぶサポ」は、株主優待の運営や株主とのコミュニケーションを支援するサービスです。

企業が抱える業務課題やコミュニケーション課題に対して、最適なソリューションを提案します。
※提案先は総務部門やIR部門が中心ですが、業界知識は入社後に学べます。

営業プロセスは
・課題ヒアリング
・提案設計
・提案
・導入支援
まで一貫して担当。
案件期間は半年から1年程度で、顧客と長期的な信頼関係を築く提案型営業です。

■この仕事の魅力
①提案力が磨ける
企業ごとに課題が異なるため、決まった提案を繰り返す営業ではありません。
顧客理解を深めながら最適な解決策を考えるため、営業としての提案力・課題解決力を高めることができます。

②事業づくりに関われる
現在は拡大フェーズ。
営業活動だけでなく、
・営業戦略の検討
・提案資料の改善
・サービス改善提案
などにも携わることができます。
「営業担当」ではなく、「事業を育てるメンバー」として活躍いただけます。

③大手基盤×新規事業
エムスリーグループの経営基盤と豊富な顧客基盤を活かしながら、新規事業ならではのスピード感と裁量を味わえます。

■得られる経験
営業として新規顧客の開拓を担当いただきますが、このポジションの役割は「売ること」だけではありません。
事業拡大フェーズだからこそ、
・顧客の声をもとにした営業戦略の改善
・提案資料や営業プロセスの設計・改善
・他部署を巻き込んだプロジェクト推進
・サービス改善に向けた企画・提案
など、事業づくりにも関わっていただきます。
こうした経験を通じて、営業力だけでなく、課題解決力・プロジェクト推進力・企画力を身につけることができます。
営業としての市場価値を高めながら、将来的なキャリアの選択肢も広げていけるポジションです。

■入社後のサポート
営業チームは現在少数精鋭ですが、法人営業経験豊富なメンバーが在籍しています。
入社後はサービスや業界への理解を深めながら、営業活動に取り組んでいただきます。
新規事業のため、決まったやり方や完成された仕組みばかりではありません。周囲と相談しながら、自ら考え行動できる方にとっては、大きく成長できる環境です。
金融・IR領域の知識は入社後にキャッチアップ可能なため、業界経験は問いません。

■仕事内容
福利厚生サービス「WELBOX」を中心に、事業成長に向けた様々な課題解決プロジェクトを推進いただきます。
業務領域は特定の機能に限定されません。
サービス利用促進や収益向上、営業支援、業務改善など、その時々の事業課題に応じてテーマを設定し、分析・企画・実行まで一貫して担っていただきます。

具体的な業務
・事業戦略ならびに事業計画策定
・競合分析と対抗策立案
・WELBOXユーザーの行動ログ、NPSなどのアンケートを基にしたサービス改善アイデアの立案・実行
・営業生産性改善に向けた業務改善プロジェクトの立ち上げやAI推進
・新規プロダクト、新規事業の立案・実行

プロジェクト例
・会員利用率を高めるためにどのような施策が有効か
・提携サービスの収益性を向上させるにはどうすべきか
・顧客データを活用した利用促進の仕組みを構築できないか
・営業活動を効率化する仕組みを構築できないか
など、テーマは多岐にわたります。


■募集背景
当社は、企業・健康保険組合向け福利厚生サービス「WELBOX」をはじめ、多様なHRソリューションを提供しています。
WELBOXは500万人を超える会員と約1,000団体の利用実績を持つ当社の主力サービスです。
サービスは成長を続けていますが、会員利用率の向上、収益拡大、データ活用の高度化など、事業成長に向けて取り組むべきテーマはまだ数多くあります。
本ポジションでは、既存の枠組みにとらわれず、データ分析や企画立案を通じて新たな成長機会を生み出していただくことを期待しています。


■この仕事の魅力
①サービス成長の重要テーマに携われる
担当領域が限定された企画職ではありません。
事業課題に応じて、
・データ分析
・サービス改善
・マーケティング施策
・業務改善
・プロジェクト推進
など幅広いテーマに挑戦できます。
事業を成長させるために何が必要かを考え、自ら形にしていく面白さがあります。

②500万人超の会員基盤を持つサービスを動かせる
WELBOXは500万人超の会員と約1,000団体に利用されている福利厚生サービスです。
豊富な利用データを活用しながら、自身の企画や改善施策がサービス全体へ与えるインパクトを実感できます。

③強みを活かしながらキャリアを広げられる
マーケティング、データ分析、営業企画、プロダクト企画、事業企画など、入口となる経験は問いません。
一方で、特定領域だけに閉じるのではなく、事業全体を見ながら課題解決に挑戦できるため、キャリアの幅を広げることができます。

■仕事内容
福利厚生サービス「WELBOX」のサービスメニュー拡充および利用促進を目的とした企画・提携業務をお任せします。

WELBOXは500万人を超える会員と約1,000の企業・団体に利用される福利厚生サービスです。宿泊施設やレジャー施設をはじめ、飲食店、美容・リラクゼーション、各種物販サービスなど、多彩なサービスを提供しています。

本ポジションでは、宿泊施設や旅行関連企業を中心とした提携先との関係構築や利用促進施策の企画を担当いただきます。

業務の中心は既存提携先のフォローです。
利用実績や会員属性などのデータを分析しながら、
・どのようなプランが利用されているか
・どうすれば送客を増やせるか
・会員ニーズに合った企画は何か
を考え、提携先へ提案していきます。

また、
・提携先との関係構築
・利用実績分析
・集客支援施策の企画
・特集企画やキャンペーン立案
・新規提携先の開拓
などを通じて、提携先の売上拡大とWELBOXサービス価値向上の双方を実現していただきます。

＊遠方企業は電話・メール・オンライン商談が中心
＊出張は年1～2回程度


■この仕事の魅力
①提携先から頼られるパートナーになれる
本ポジションは、掲載提案や契約締結を行うだけの営業ではありません。
提携先の利用実績や送客状況を分析しながら、
・どのプランが利用されているのか
・どの施策が集客につながったのか
・どうすればさらに利用を伸ばせるのか
を提携先と一緒に考え、施策へ落とし込んでいきます。
継続的に提携先と関わるため、「まずWELBOXに相談しよう」と頼りにされる関係性を築けることも、この仕事の魅力です。

②分析から企画・実行まで一貫して携われる
提携先との関係構築だけでなく、利用促進施策やキャンペーン、特集企画の立案・実行まで担当します。
利用実績や会員属性などのデータをもとに仮説を立て、自ら企画した施策の成果を数字で確認できるため、企画から効果検証まで一貫して携わることができます。
「仕入れだけ」「営業だけ」ではなく、サービスを育てていく面白さを実感できる環境です。

③500万人超の会員基盤を活用し、サービス価値を高められる
WELBOXは500万人を超える会員と約1,000の企業・団体に利用される福利厚生サービスです。
宿泊施設や旅行関連サービスを中心に担当しながら、多くの利用データをもとに企画を立案できます。
自分の提案や企画が、全国の会員利用や提携先の売上向上につながるため、大規模サービスならではの手応えを感じられるポジションです。

■配属先
WELBOX企画部 ステイグループ（9名）
20代～40代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。
中途入社者が8割以上を占めており、旅行業界出身者も多く在籍しています。

【募集背景】
健康保険組合や企業を取り巻く健康管理業務の課題は、年々高度化しています。
健診運営の事務負荷軽減だけでなく、受診率向上、加入者特性に応じた施策設計、健康データ活用など、求められる支援の幅は広がっています。

当社では、健康診断事務代行サービスを中心に、健保設立・運営支援、データヘルス計画策定支援など、多様なヘルスケアソリューションを展開しています。
今後さらなる市場開拓を進めるため、新規顧客開拓を担う営業メンバーを募集します。

このポジションで求めているのは、既存の関係性に頼る営業ではなく、自ら市場を切り拓き、数字で成果を出せる人材です。
「新規開拓が好き」「目標を追うことに熱くなれる」「受注を勝ち取りにいく営業がしたい」――そんな方にこそ挑戦いただきたいポジションです。


【お任せしたいこと】
健康保険組合や企業が抱える健康管理業務・健診運営上の課題に対して、健康診断事務代行サービスをはじめとする各種ヘルスケアソリューションを提案します。

本ポジションは、新規顧客との接点創出から商談、提案、クロージングまでを担う“攻め”の営業です。単に問い合わせ対応をするのではなく、自らターゲットを見極め、商談機会をつくり、受注まで導いていただきます。

具体的には…
・ターゲットとなる健康保険組合・企業の選定
・新規開拓に向けたアプローチ戦略の立案
・外部パートナーと連携した商談創出活動（一部アポイント取得を含む）
・セミナー参加団体、資料請求先へのフォローアップ
・既存顧客からの紹介案件への営業対応
・健保や企業が抱える健康管理業務・健診運営課題のヒアリング
・健康診断事務代行サービスを活用した提案活動
・健保設立・運営支援、データ活用コンサルティング等を含むソリューション提案
・提案資料作成、プレゼンテーション
・競合サービスからのリプレイス提案、コンペ案件対応
・システム部門・運用部門と連携した提案設計
・受注後の運用部門への引き継ぎ
・案件に応じた導入プロジェクトの推進


【配属部署について】
HCソリューション本部　東日本営業部
部には10名程、年代も20～50代まで幅広い世代の社員が在籍しています。
中途入社者が8割以上を占めており、出身業界もさまざまで人材・メーカー・金融・物流・ITなど幅広いバクグラウンドを持つ社員が活躍しています。
業界未経験でも大歓迎です！
入社後に部内研修やOJTを通して業務のキャッチアップをしていただきます。


【このポジションの魅力】
健康診断事務代行を中心とした市場には、まだ大きな開拓余地があります。
また、お客様が抱える課題も業務効率化だけでなく、健診受診率向上や健康データ活用など、より高度化しています。
そのため当社の営業は、決まったサービスを提案するのではなく、お客様ごとの課題に合わせて最適な解決策を提案します。
さらに現在はM3グループの一員として、医療・ヘルスケア領域の知見やアセットを活用した新たな価値創出にも挑戦しています。
既存の営業手法をなぞるだけではなく、市場開拓や提案モデルづくりにも関わりながら、事業成長を牽引できるフェーズです。

【募集背景】
健康保険組合や企業における健康管理業務は、制度対応、加入者対応、健診運営、受診率向上、データ活用など、多面的な要素で成り立っています。
そのため、サービスは導入して終わりではなく、導入後に安定運用を支え、継続的に課題解決していくことが重要です。

当社では、健康診断事務代行サービスを導入いただいた後も、顧客に伴走しながら、運用改善や追加提案を行っています。
今回は、既存顧客との信頼関係を築きながら、中長期で価値提供を行うカスタマーサクセス／既存深耕営業を募集します。

求めているのは、短期的な売上だけを追うのではなく、顧客の状況を丁寧に理解し、運用の中で生まれる課題に向き合いながら、長く関係性を築ける方です。
「顧客に伴走する仕事がしたい」「深耕営業で価値を出したい」「人当たりの良さや調整力を活かしたい」方を歓迎します。


【お任せしたいこと】
健康診断事務代行サービスを中心としたヘルスケアソリューションを導入いただいている健康保険組合・企業に対し、導入後の運用支援、課題把握、継続提案を担っていただきます。

本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”の営業です。

具体的には…
・既存顧客である健康保険組合・企業への定期フォロー
・導入後の運用状況、健診業務上の課題、要望のヒアリング
・運用部門・システム部門と連携した課題解決支援
・サービス活用促進、運用改善提案
・健診受診率向上や業務効率化に向けた追加提案
・顧客ニーズに応じた関連ソリューションの提案
・契約更新に向けた関係構築、提案活動
・問い合わせ対応やトラブル時の社内調整
・顧客の声を社内へフィードバックし、サービス改善につなげる
・必要に応じたアップセル・クロスセル提案


【配属部署について】
HCソリューション本部　CS推進部
部には18名程であり5~8名程度のグループに分かれています。
年代も20～40代まで幅広い世代の社員が在籍中。
中途入社者が8割以上を占めており、出身業界もさまざまで、フィットネスジムの店舗運営・人材・メーカー・金融・物流・ITなど幅広いバクグラウンドを持つ社員が活躍しています。
業界未経験でも大歓迎です！
入社後に部内研修やOJTを通して業務のキャッチアップをしていただきます。


【このポジションの魅力】
★顧客に深く入り込み、長く支援できる
既存顧客の運用には、表面的には見えない課題が多く存在します。
本ポジションでは、定期的な対話を通じて、運用上の困りごとや将来的な課題を把握し、より良い形を一緒につくっていきます。
“売って終わり”ではなく、“導入後こそ価値を出す”仕事です。

★信頼関係そのものが成果につながる
健保向けサービスでは、制度や実務への理解、丁寧で誠実な対応が求められます。
日々のやり取りの積み重ねが、継続利用や追加相談、深耕提案につながります。
人当たりの良さや安心感のあるコミュニケーションが武器になる営業です。

★深耕営業として売上にも貢献できる
CSでありながら、単なる守りの役割ではありません。
顧客課題に応じて改善提案や追加提案を行い、継続利用やアップセル・クロスセルにもつなげていきます。
顧客支援と事業成長を両立するポジションです。

★社内外をつなぐハブとして価値を発揮できる
顧客の声を正しく受け取り、運用部門やシステム部門と連携しながら最適な対応を進める役割です。
単にフロント対応ができるだけでなく、関係者を巻き込みながら前に進める力が活かせます。

■業務内容：
企業で働く従業員とそのご家族の「健康」と「安心」を支える健康保険組合。その運営を支援する専門性の高いポジションです。
健康保険組合は、病気やケガをした際の医療費給付や各種手当金の支給、健康診断などの健康づくり支援を通じて、多くの人の暮らしを支える社会インフラの役割を担っています。
イーウェルでは、健康保険組合のパートナーとして運営支援を行っています。本ポジションでは、制度に基づく事務手続きだけでなく、問い合わせ対応や運営改善の提案などを通じて、より良い健保運営を支えていただきます。
未経験の方でも、制度の基礎から丁寧に学びながら成長できます。

具体的な業務例：
• 健康保険制度に基づく各種申請手続き、書類審査、データ管理
• 組合員の医療費・各種手当金に関する給付業務
• 資格確認書の管理・発行手続き
• 加入企業や関係者からの問い合わせ対応、調整業務
• 健康保険組合の運営課題の抽出、業務改善の検討・推進

単なる事務処理ではなく、制度を正しく運営しながら、より良いサービスや業務フローを考えていく仕事です。健康保険制度に関する専門知識を身につけながら、多くの企業や働く人々を支える社会貢献性の高い業務に携わることができます。


■この仕事で得られるもの
・社会制度を支える専門性
健康保険組合の運営は、企業の従業員とその家族の医療・健康を支える社会インフラです。 そのため、一般的な事務職では得られない 医療・保険・社会保障制度の専門知識 が身につきます。

・事務＋αの幅広いスキル
単なるルーティン事務ではなく、制度理解、業務改善、医療機関とのやり取りなど、 事務職の枠を超えた経験が積めます。 「事務だけやりたい人」ではなく、事務を軸にしながら専門性を広げたい人が活躍できる環境です。

・企業の健康経営を支えるやりがい
あなたの仕事が、組合員の医療費や手当の適正な支給につながり、 健康診断や福利厚生の仕組みを整えることで、 企業の健康経営を裏側から支える存在になります。 「誰かの生活を守る仕事をしている」という実感が得られます。


■募集背景
健康保険組合の運営支援ニーズが年々高まっており、当社が支援する組合数も拡大しています。 健保の運営は、企業の従業員とその家族の医療・健康を支える社会インフラであり、 正確な事務処理と制度理解を兼ね備えた専門人材が不可欠です。
今回、組合運営の品質向上と体制強化のため、 未経験から健保運営の専門性を身につけたい方を新たにお迎えします。
事務経験だけでなく、制度理解や改善にも前向きに取り組める方が活躍できるポジションです。