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【未経験歓迎／研修充実】会員制リゾートホテルの予約受付スタッフ｜会員様対応のみ・受電中心で安心
株式会社イーウェル米子
【お仕事内容】
会員制リゾートホテルの宿泊予約受付を行うお仕事です。
＊会員制リゾートホテルとは！＊
宿泊できる権利を持っている方（会員）のみ利用可能なホテルです。
会員様からのお電話を受け、ご希望の宿泊先・宿泊日・人数などを確認し、空室状況やレストラン予約の確認、宿泊予約の手続きを行っていただきます。
ご対応いただくのは、宿泊利用権をお持ちの会員様のみ。
不特定多数のお客様対応ではないため、落ち着いた環境で安心して業務に取り組めます。
また、受電中心のお仕事なので、こちらから営業電話をかけることはありません。
お客様のお話を丁寧に伺いながら、一つひとつ落ち着いて対応できる環境です。
入社後は、業務の流れやシステムの使い方、電話応対の基本などを研修でしっかりレクチャーします。
未経験の方でも安心してスタートできる体制を整えています。
具体的なお仕事内容
• 会員様からの宿泊予約のお電話受付
• 宿泊希望先・宿泊日・人数などのヒアリング
• 空室状況の確認
• 宿泊施設内レストランの予約確認
• 予約内容の入力・登録
• 各種お問い合わせ対応
|アピールポイント|
①大切なご旅行をサポートするやりがいあるお仕事＊
会員様のご宿泊予約を支えるポジションとして、快適なご旅行のお手伝いができるやりがいがあります。
「ありがとう」の言葉をいただける機会も多く、人の役に立てる実感を持ちながら働けます。
②未経験から安心して始められる、充実の研修体制＊
電話での予約受付が初めての方や、ホテル業界未経験の方も大歓迎。
業務の流れやシステムの使い方、丁寧な話し方まで、研修でしっかり学べるので安心してスタートできます。
➂ご対応いただくのは会員様のみ。落ち着いた環境で働けます＊
会員制リゾートホテルのため、お電話をくださるのは宿泊利用権をお持ちの会員様が中心です。
不特定多数のお客様対応ではないため、比較的落ち着いた環境で安心してご勤務いただけます。
④受電中心のお仕事で始めやすい＊
こちらからご案内のお電話をかけるのではなく、宿泊予約をご希望の会員様からのお電話に対応するお仕事です。
お客様のお話を丁寧に伺いながら進められるため、未経験の方にも始めやすい業務です。
⑤接客マナー・電話応対スキルが身につく＊
会員様へのご案内を通じて、丁寧な言葉遣いやワンランク上の対応力が自然と身につきます。今後のキャリアにも活かせるスキルを磨ける環境です。
⑥接客・販売・受付経験も活かせます＊
コールセンターやホテル業界の経験がなくても、接客や販売、受付などで培った丁寧な対応力を活かせるお仕事です。
もちろん、オフィスワークデビューを目指す方も歓迎します。
⑦はじめてのオフィスワークにもおすすめ＊
電話対応や予約受付を通じて、基本的なビジネスマナーやPC入力スキルも身につけられます。
未経験から事務・受付系のお仕事にチャレンジしたい方にもぴったりです。
【勤務開始】
毎月1日付または16日付にて応相談
※社内規定により、勤務可能年齢上限は65歳までとなります
【面接締切】
勤務開始日にあわせて面接締切日を設けております、ご応募の際にご確認ください。
※募集定員に達し次第、募集終了となります
【応募方法】
WEBにてご応募ください（24時間応募可能）
ご応募いただいた方全員とお会いします！
※ご応募確認後、担当者よりお電話いたします
※土日祝日にご応募の場合、ご連絡は休み明けとなります
【選考結果のご連絡】
面接後1週間以内に、電話・Eメールのいずれかでご連絡します
☆★会社見学会実施中★☆
オフィスの様子を実際にご覧いただけます！
ご家族・ご友人との参加もOK！
※要予約：下記開催日よりお選びください
■会社説明会日程（所要時間50分程度）
6/17（水）14：00～
6/22（月）10：00～
7/1（水）14：00～
7/6（月）10：00～
7/15（水）13：00～
7/21（火）14：00～
7/27（月）10：00～
■予約先
050-3850-5707
■会場
鳥取県米子市上福原1383-4 E-Space米子
株式会社イーウェル E-Space米子
「日本中の働く人をしあわせにする会社」だから働き心地バツグン！
イーウェルの松江・米子オフィスは「働きやすさ」が自慢です！
キレイなオフィスと充実した福利厚生！
気持ちよく働いて頂けるようさまざまな工夫をこらしています！
パウダールーム
リフレッシュルーム
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 5 名 |
| 勤務時間 | ①9:15～17:45（7.5H） ②9:15～17:15（7H） ③9:15～16:45（6.5H） ※①～➂のいずれかより勤務時間を選択 ※月～金・土日祝日を含めた週4日以上の勤務（シフト制） ※土日祝勤務回数は、相談可能です（ご希望は面接時に承ります） ※土日祝に出勤した場合は、500円/日の手当を付与します。 ※土日祝勤務いただけない方も、ご応募可能です。 |
| 想定給与 | 時給1,300円 月収例：198,900円（1,300円×7.5時間×20.4日換算） ※研修中も同時給 ※交通費：全額支給 (上限なし) |
| 休日・休暇 | ■週休2日制（シフト制） ■年末年始（12/29～1/3） ■年次有給休暇（6ヶ月経過後） ■その他有給休暇（子の看護休暇・介護休暇・イベント休暇・夏季休暇等） ■産休・育休 など |
| 歓迎スキル・経験 | 【こんな方にもおすすめ】 未経験から新しい仕事を体験・挑戦したい方 丁寧な言葉遣いや対応を心がけられる方 接客・販売・事務などの経験を活かしたい方 |
| 待遇 | ■社会保険あり（雇用・労災・健康・厚生） ■車通勤可、無料駐車場完備 ■自社の福利厚生サービス（WELBOX）利用可能 旅行、健康増進、介護、育児、自己開発、エンターテイメントなどを会員価格でご利用いただけます ■各種社内イベント開催 スイーツプレゼント・クリスマスパーティーなど、参加自由 ■休憩スペースにて挽きたてコーヒー格安販売 ■秋～冬シーズンは無料のみそ汁サーバー設置 ■無期雇用社員転換制度あり ■服装・髪型自由（一部条件あり） ☆「くるみんマーク」取得 「子育てサポート企業」として認定されています ☆「えるぼし」認定 女性活躍中！ ☆「健康経営優良法人ホワイト500」取得 従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいます ☆しまね子育て応援企業「プレミアムこっころカンパニー」受賞 ☆鳥取県男女共同参画推進企業認定 輝く女性活躍パワーアップ企業、イクボス・ファミボス宣言企業 *-*-*-*-*-*-*-キレイなオフィスと充実した福利厚生*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- ・社内で“ありがとう”のポイントを贈り合える「インセンティブ・プラス」 ・ケーキやジェラートを配るスイーツイベント ・豪華賞品やお菓子がもらえるクリスマスイベント ・休憩スペースでは… 挽きたてのコーヒーを格安販売、秋～冬は無料のみそ汁サーバー設置！ ・未就学児看護のための「子の看護休暇」、 参観日や運動会など学校行事参加時の「イベント休暇」など 充実の各種有給休暇！ ・福利厚生メニューを使ってポイ活も♪ などなど みんなが気持ちよく働けるよう、福利厚生やイベントには特に力を入れています！ メリハリある職場で明るく楽しくお仕事いただけますよ！ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- |
| その他要件 | ＜受動喫煙対策＞ あり（喫煙室設置） ＜アクセス＞ ＪＲ伯備線 東山公園(鳥取県)駅から徒歩15分 |
| 勤務地 |
鳥取県 鳥取県米子市上福原1383-4 |
| 募集拠点 |
鳥取県米子市上福原1383-4 |
