■業務概要
自社SaaSサービスのマーケティングからカスタマーサクセスまでの業務を担当いただきます。営業活動を軸にしつつ後にはマーケティング領域に携わっていただくこともできます。

■課題
顧客は大手企業様含め、幅広い業種となります。ありがたいことに
非常に多くのお引き合いを頂いており、事業拡大のためのパートナー開拓、アライアンス調整を行い体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容詳細
＜以下2軸の法人営業活動が主業務となります＞
・新規顧客の問い合わせ対応からクロージングまで
・既存顧客の導入調整、問い合わせ対応

＜上記に加え、下記業務も順次お願いしていきます＞
・新規顧客獲得のためのマーケティング業務（コラム作成、ウェビナー登壇など）
・新規/既存パートナーとのアライアンス調整及び施策の実施
・既存顧客へのカスタマーサクセス業務
・サービスサイト更新

■ポジションの魅力
・役職や在籍年数など階層の垣根がなくフランクに意見交換を行っています
・マーケティング～カスタマーサクセスまでの幅広い領域を一気通貫で実施しますので、実務を通して様々な経験を積み、力を付けて頂けます
・自社サービスを成長させていくことで、会社のビジネス成長に大きく携わって頂けます
・エンジニアメンバーと協力・連携し、顧客のニーズに応じた自社サービスの仕組みや開発に携わることができます

※メンバーインタビュー
https://recruit.e-agency.co.jp/blog/haruka-higashi-2/

■業務概要
データという客観的な指標をもとに戦略や方針を決める「データドリブン経営」のニーズが拡大しています。データドリブン経営の実現のためには、データをただ蓄積するだけでなく活用し、課題解決することが必要です。本ポジションでは、的確なヒアリング・分析力・戦略的な営業活動を武器に、データ利活用で多くの支援実績を持つ当社が開発した自社CDPサービス「D-Lenz」の営業担当・活用窓口として、エンジニアメンバーと連携しながらクライアントのビジネス課題解決に伴走いただきます。将来的にはセールスメンバーのリーダーとしてチームを牽引をお任せします。

■業務詳細
自社CDPサービス「D-Lenz」の新規顧客営業・拡販をお任せします。
サービスサイトからの問い合わせなど、リードに対して商談を行い、契約締結まで対応いただきます。ヒアリングからクライアントの本質的な課題を見出し、課題解決に向けて適切に商材提案・導入支援のクロージングをお願いします。商材導入後のフォローアップを通した新しい施策の提案や問い合わせを通して、窓口としてクライアントと継続的に関係構築いただけます。
また、ゆくゆくはセールスメンバーのリーダーとしてチーム全体の案件管理・案件進捗フォローもお任せしていきます。

・自社CDPサービスD-Lenzのセールス業務
・サイトからの問い合わせなどのリードに対するフィールドセールス
・初期商談～受注までの顧客フォロー
・お客様の課題ヒアリング／商談での提案、商材説明
・短期的なものだけではなく、中・長期的な視点での商談マネジメント
・価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング
・チーム全体の円滑な業務の遂行・関係部署との折衝
・チーム全体の案件管理・案件進捗フォロー
・チームメンバーのスキルアップ支援

※対象商材：D-Lenz
私たちイー・エージェンシーは、国内有数のリセラーとしてGoogle Marketing Platform（GMP）やGC（Google Cloud）を用いたデータ活用支援を行っています。「D-Lenz」は、これまで支援させていただいたお客様の声や要望を元に開発した、cookieレス時代に適応したCDPサービスです。パッケージ型のSaaSサービスでありながらカスタム可能な領域が広く、クライアントの状況に応じた独自の環境構築が可能です。

■入社後のフォローアップ体制（要確認）
＜入社1～3カ月＞
①商材に関する社内研修（商材について資料からの学習・テストアカウントでの操作など）
②（先輩社員の）商談に同席して議事録を作成するなどOJT
＜入社3カ月以降＞
③商談資料を作成し、クライアントに提案
（担当予定社数：3~5社ほど。商材知識などの習得状況によって徐々にお任せしていきます）

ご入社後は商材についての学習と、日々の報告・共有や定期的な1on1ミーティングなどを通し、お客様の課題を理解するために必要な知識を身に付けていただきます。
クライアントからの問い合わせやご依頼に応じて何が必要なのかを自身で考え、最適なアプローチができる状態を目指します。

■やりがい、この仕事で得られるもの（要確認）
・幅広い顧客展開と広いカスタム領域
主にECで販路のある企業を中心に、幅広いクライアントに導入いただいています。カスタム領域が広いためクライアントへの提案の幅も広く対応いただけます。ご自身の提案によって、クライアントの課題解決や施策の成功に導いていることを実感していただけます。

・サービスを成長させていくことができる
自社サービスとなりますので、開発から提案まで一気通貫で行うことができます。クライアントの希望をエンジニアと共有しながら、サービスを成長させていくことができます。

・リモート/フレックス活用
2020年からリモートワークがメインです。また、保育園の送迎にフレックス制度を活用するなど、オンオフを切り分けて就業しています。
※商談は基本的にリモートで行いますが、顧客訪問など不定期でご出社いただくことがあります

・オープンコミュニケーション
役職や在籍年数を問わずZoomやSlackを活用してフランクなコミュニケーションをとっています。定例や1on1を通して、リモートワークでも連携できる体制です。

■募集背景
事業拡大に伴い経営計画の策定や新規事業推進のため経営企画担当を募集

■業務概要
経営企画室では、当社および当社グループ会社のあらゆる経営課題に取り組んでいます。
役員や経営幹部とコミュニケーションを取りながら業務を進めていくので、経営の意思決定に必要な情報を取り扱う重要な職務となります。事業成長を一番近くで感じていただけるポジションです。

■具体的な業務内容
・予算編成ならびに予実管理、中期経営計画策定
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定支援、経営企画
・新規事業のレビューや数値管理
・管理会計に関するルールやデータインフラの構築
・各種経営課題に対する問題解決と実行推進
・役員ならびに経営幹部へのコミュニケーション

■仕事の魅力
・事業の全体像を見ながら事業成長を肌で感じることができます。それと共に自身も成長しスキルと経験を高めたい方に適しています。
・経営層との距離が近く、闊達に意見交換できる場があります。
・新規事業支援へも携わることができ、常に新しいチャレンジができます。

■組織体制
経営企画室は室長含め2名の組織体制です。
今回1名加わっていただき組織の厚みを持たせ、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。

■キャリアパス
まずはメンバーとして加入いただきますが、リーダーや管理職への登用も視野に経験を積んでいただきます。

■業務内容
私たちは、GMP セールスパートナーとしてGoogleアナリティクスを中心としたGoogleマーケティングプラットフォーム（以下、GMP）の有料版とGoogle Cloud（以下、GC）の提案・提供を行っています。無料版で対応できないボリュームのデータをマーケティング活動に活用されたい大手航空会社、アパレル、小売りなどエンタープライズ企業様に向けてGMP導入やGCを活用したデータ基盤構築の提案・導入や、データ統合のプロジェクトマネジメントをお願いたします。

■業務詳細
PMとしてGMPの導入やGCを活用したデータ基盤構築の提案・導入（要件定義/設計/構築/テスト）、データ統合プロジェクトの推進・進捗管理をお願いします。案件獲得・契約締結を行う営業メンバーや、サポートデスクメンバーと連携しながら、3～8名ほどのプロジェクトで、案件の推進をお任せします。

1.案件獲得時の提案協力：５～10%
2.クライアントへの要求/要件ヒアリングと要件定義: 　30%
3.クライアントやCDPシステム会社、アプリ開発会社など他ベンダー企業との折衝：20%
4.プロジェクトやチームの進捗管理: 　20%
5.チームメンバーとの情報共有: 　20%
6.レポート、「要件定義資料」「設計書」「仕様書」「検証シナリオ」などドキュメント等の作成:５～10%

■入社後のキャリアイメージ
①マネージャー：プロジェクトマネージャーを経てメンバーを育成し、課長職・部長職を目指す

②スペシャリスト：複数案件のプロジェクトを推進し、データ活用基盤事業のスペシャリストを目指す


■組織構成
7~8名のチームに所属いただきます

■業務の魅力
①クライアントはエンタープライズ企業です。日本を代表する企業様のデジタルマーケティング部門に計測・可視化などの支援を行うことができます

②エンタープライズ企業のビッグデータをGCやBIツールを用いてデータ統合・可視化するなど、規模の大きい案件に携わっていただきながらGoogle社が日々進化させるデジタルマーケティングツールのベストプラクティスを習得いただけます

③成長市場のデジタルマーケティングの最先端で経験を積んでいただくことができます

④データ基盤構築後、必要なデータを抽出して終わりではなく、その先のデータ活用まで踏み込んだ支援ができます

■募集背景・概要
当社ではデータ起点のデジタルマーケティング支援を軸とした、データ利活用の提案、自社SaaSサービス開発、顧客システム開発の3つの事業を展開しています。ビジネス課題解決や経営判断などデータ利活用の需要は高まっており、日々、多くのご依頼やご相談をいただいています。その中で、さらなる顧客支援とサービスの品質向上を行っていくためには、人材の採用が重要課題となっています。
この課題を解決し、組織体制強化を図るため、共に採用活動をしていただける仲間を募集しています。

■業務内容
まずは中途採用活動をメインに、求人票・採用手法の最適化、スカウトなどの母集団形成、候補者や人材紹介会社との日程調整や面接等をお任せします。また、人事情報管理や社員定着のフォローアップ、エンゲージメント向上施策検討などにも関わっていただきます。
中途採用業務を通して社風や採用の流れを知っていただきつつ、ゆくゆくは新卒採用業務で学生や学校と接点を持ちながら採用活動をしていただく予定です。

・採用の母集団形成施策の企画立案（採用戦略施策の企画実行 、求人要件策定）
・ダイレクトリクルーティングの活用、人材紹介会社とのコミュニケーション
・応募者との面接・面談実施や日程調整などのコミュニケーション、オファー面談実施
・採用ポジションの部門担当者との折衝、調整
・入社後の定着支援施策実行（フォローアップ面談等）


■入社後のフォローアップ体制
＜入社～2か月目＞先輩メンバーの指導のもと、スカウトや選考スケジュール調整などの実務を通したOJTでキャッチアップいただきます。労務メンバーや部門担当者など、社内との接点を作りながら事業内容や業務理解・会社理解を深めます。

＜～4か月目＞面談や面接に同席いただき、候補者や選考担当者とコミュニケーションをとっていただきます。会話の中で必要な情報を引き出す最適な質問などを学んでいただきつつ、ポジションに求められる人物像・必要な素養について理解を深めていただきます。

＜6か月目以降＞個別ポジションの担当者として1，2ポジションをお任せし採用選考を進めていただきます

リモートワークメインの環境となり、Slackでのテキストコミュニケーションが中心ですが、ZoomやGoogleMeetでも、いつでも質問できる環境です。また、毎週の1on1や案件毎のすり合わせ、定例MTGで作業予定の確認や状況共有を行いますので、困っていることや悩んでいることなど、チームメンバーにご相談いただけます。
※月2~3回ほど、有楽町本社への出社を予定しています

■チームメンバー
課長1名（40代男性）　メンバー2名（30代男性、女性）
主にSlackやZoom等でのMTGで情報共有しています。業務の共有はもちろんのこと、天気の話や家族の話など、気軽な交流も行っています。リモートワーク下でも互いを理解することで声を掛け合い、困ったときも助け合える環境を作っています。

・メンバーインタビュー：https://note.com/eagency/n/n0c43400d6db4

■キャリア
採用領域だけでなく、人材開発、制度設計、労務管理などご希望や適性に応じて多様なキャリアパスがあります。上長との1on1や年2回の面談を通してご志向性をお聞かせいただき、キャリアアップ・成長を応援します。

■業務の魅力
• 裁量をもって幅広い採用活動経験を積むことができる
＜デジタルマーケティング支援＞、＜自社サービス開発＞、＜顧客システム開発＞の3事業の採用において、人材エージェント・求人媒体・リファラルなど複数のチャネルでの採用活動を通して成果を出すための最適解を考え、発案いただきながら、裁量を持って取り組んでいただけます。

• 会社が目指す「これから」を一緒に創ることができる
採用活動にあたり、各現場の本部長、マネージャークラスとコミュニケーションしていただきます。企画内容次第では経営陣に直接プレゼンする機会もあり、事業貢献度高く働いていただけます。
採用活動の結果、部門から「入社した〇〇さん、大活躍してくれているよ」、「〇〇さんのおかげで、チームの雰囲気がより良くなったよ！」といったFBを聞くこともできます。

・リモートワーク、フレックスの活用
リモートワークメインです。東京の有楽町本社や五反田オフィスもいつでも活用いただけますので、フレックス制度と合わせて柔軟に働いていただけます。入社者へのガイダンス対応など、ご出社いただくことがあります。