⌒*⌒大手フリマサイトでのお問合せメール・チャット対応⌒*⌒

フリマサイトに寄せられるお問い合わせへメール（チャット）での対応をお任せします。
電話対応は一切ナシ！

フリマサイトのユーザーからの質問に
メール・チャットで対応していただきます！

・アカウントのログイン方法
・商品出品の確認
・購入/支払い方法のお問合せ
・配送に関するトラブルなどの受付
などなど...
＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋
質問に対して
マニュアルに沿って対応するだけ！

迷った際は、すぐに聞ける環境ですのでご安心ください

まずは研修から！
未経験の方も大歓迎★

◇開始日
9/14（月）開始募集♪
10/1（木）同時募集！

⌒*⌒*⌒*⌒**大手フリマサイトでのチャットお問合せ対応*⌒*⌒*⌒*⌒

フリマサイトに寄せられるお問い合わせへのチャット対応をお任せします。
電話対応は一切ナシ！

・アカウントのログイン方法
・商品出品の確認
・購入/支払い方法のお問合せ
・配送に関するトラブルなどの受付
などなど...

＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋
質問に対して
マニュアルに沿って対応するだけ！
テンプレ（8割）があるのでコピー＆ペーストでコツコツモクモク♪
作文が2割程度あるのでリーダーに確認して対応いただきます。

迷った際は、すぐに聞ける環境ですのでご安心ください

まずは研修から！
未経験の方も大歓迎★

◇開始日
9/14（月）開始♪
10/1（木）開始も同時募集♪

⌒*⌒大手フリマサイトでのお問合せメール対応⌒*⌒

フリマサイトのユーザーからの質問に
メールで対応していただきます！

・アカウントのログイン方法
・商品出品の確認
・購入/支払い方法のお問合せ
・配送に関するトラブルなどの受付
などなど...
＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋－－＋
質問に対して
マニュアルに沿って対応するだけ！

迷った際は、すぐに聞ける環境ですのでご安心ください

まずは研修から！
未経験の方も大歓迎★

◇開始日
9/14（月）開始募集♪
10/1開始同時募集！

■WEBサイトパトロール・入力事務
WEB（SNSなど）上に問題のある投稿が無いかを
チェックするお仕事となります。

チェックの基準は予めしっかりと用意されており、
基準に沿ってチェックを行います

【コンテンツ監視】
掲示板・SNS・ECサイト・マッチングサイトなどに不適切な投稿（誹謗中傷・違法行為・不正出品など）がないかチェック

【ルール違反の確認】
サイト運営規約や法律に違反する表現、画像、商品を見つけたら報告や削除対応

【セキュリティチェック】
偽サイト・フィッシングサイト・不正アクセスの兆候をパトロールし、異常があれば関係部署へ連携

【ユーザー保護】
利用者が安心してサービスを使えるよう、詐欺・不適切行為・危険情報を早期発見

＼オフィスワークデビューも大歓迎！／

フリマアプリの出品物を、
PCでチェックしていく、デスクワークです！

【20～40代活躍中！】

画像や説明文が適切かどうか、OK/NGの判断をしていきます。
予め決まった基準が用意されているので、基準に沿ってジャッチしていきます。
お電話対応はなし！
迷った際は、すぐに聞ける環境ですのでご安心ください。

コツコツしたことが好きな方
フリマサイトを使用したことがある方にピッタリのお仕事です！
例：メルカリ/ラクマ/PayPayフリマなど...

まずは研修から！
未経験の方も大歓迎です。

【就業先の特徴】

・男女比率：男性10％：女性90％
※女性が多数活躍中の就業先です。

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■　年末調整のお問合せスタッフとして　■
■　ご勤務していただきます！　　　　　■
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▼未経験者専用枠/期間限定のお仕事はコチラ↓

申請書類の記載について、間違った内容や読み取れない
など確認していただきます！

※大手スーパーの社員・スタッフさんが対象※


この期間限定のお仕事ですが、経験や知識を身に付ければ毎年リピート勤務のチャンスも♪
20代・30代の方が8割以上の予定です☆彡


▼応募資格
基本的なPC操作ができる方
（Excelへの文字入力、修正ができればOK）


◇期間◇
10/20開始～11/30マデ

◇その他◇
服装⇒私服/オフィスカジュアル
ネイル・ピアス⇒OK

リフレッシュルーム｜freeWifi
事務所周辺の飲食店も多数！

確定拠出年金に関する顧客からの問合せ対応

・各種手続き等の照会への電話対応業務
・応対内容の入力

例えば...
【申し込み希望・変更希望】
【手続き方法・状況確認】
【運用相談】　など


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対応数　3件/ｈ
対応時間　10～15分
後処理時間　5～10分
対応先　個人/法人
使用モニター　2台/人

■施設設備
休憩室｜ロッカー｜冷蔵庫
電子レンジ｜給湯設備｜自販機
食堂｜売店｜昼食持ち込みOK｜ビジネスネーム
喫煙NG

■電気の住所変更受付・入力事務

お引越しに伴う、電気契約の手続きに関する
受付対応、対応履歴の入力事務業務をお願いいたします。

「引っ越しするので電気を停めたい（つけたい）」
「事務所を開業するので電気をしようしたい」
「マンションのオーナーが変更になったので、共用部の電気契約名義を変更したい」
などの受付対応をお願いします。

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■施設設備
休憩室｜ロッカー｜冷蔵庫
電子レンジ｜給湯設備｜自販機
食堂｜売店｜喫煙場所（建屋内有）

■ドレスコード
髪型/色
　⇒金髪等明るすぎなければ

服装
　⇒私服・スニーカー可

ピアス/ネイル
　⇒業務に支障がなければ
※華美すぎない・露出がないものでお願いいたします。

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対応数　4件/ｈ
対応先　個人/法人
使用モニター台数　2台/人
業務の割合　受電7割：発信1割：事務処理2割
対応時間　約10分/件
後処理時間　約5分/件

※未経験大歓迎です！！※（POSレジのシステム経験不要です）

【1次対応部門】（ドラッグストア・スーパー・ホームセンター向け）
IT関連会社でのPOSシステムに関する電話でのサポートのお仕事です。
・店舗に勤務されている方からのPOSシステムに関する各種問い合わせ対応を行って頂きます。　

大手のコールセンターにありがちなKPIの指標はそこまで重視されず、どちらかというとマイペースにお仕事していただけます。
お客様（お店の方）からのお電話なので一般の方からのお電話はございません。
なので、個人客特有のクレームも少なめでストレスもたまりにくいお仕事です。

当初2か月間は、先輩が横について研修します。

※2025年にご入社されている方や
　ご勤務歴10年以上のベテランさんもいらっしゃいます！

長期安定のお仕事♪

《お電話によるふるさと納税の返礼品に関する問合せ受付》

専用システムに入る自治体や社内部署からの返礼品に関する問合せ受付

■対応事例
・納期問合せ
・返礼品の品質不良
・住所などの情報変更処理
・書類の発行状況案内
・天才により返礼品がご用意できなくなった。別品へ変更のご案内

社内の担当部署へ【メール】や【専用システム】にて確認をし
担当部署からの対応方法・回答をもって寄付者様へ電話・メールにて案内

業務内容割合
電話対応5割：社内確認/調整/処理5割

寄付者様のご要望にお応えするため、自治体・運送会社へ連絡することもあります。
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《ポイント》
1日の対応件数：10～35件程度※繁忙期と閑散期により差があります。

対応・処理件数などに対し、一切ノルマなし！
1件1件丁寧な対応をお願いします♪

税控除などの難しい問い合わせへの対応は一切なし
納税者が申し込まれた返礼品に関する問合せが中心なので
専門的な知識は不要！


・服装/髪型自由♪
おしゃれも楽しみながら働けます！

■勤務期間：2027/1/31まで！
※前後する可能性あり