【急成長中SaaSプロダクト「ジョブカン」のカスタマーサクセス募集！！】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は300,000社を超え、急成長を遂げています。

そして今後のさらなる成長を目指し、この度高知支社を2021年3月に立ち上げました。
東京で培ってきたノウハウがあるので未経験でも安心です！

■募集背景
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。
運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく積極募集中です。

■カスタマーサクセスの業務について
ジョブカンにご契約頂いたお客様を中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のためにユーザーの声を踏まえたフィードバックおよびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。

■具体的な業務内容
以下の業務を想定しています
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

■担当プロダクト
①勤怠管理
②労務管理
③給与計算
④経費精算
上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。
※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。

株式会社DONUTSは「オリジナルタイトルでNo.1を獲得する」をビジョンとして掲げ、ゼロイチでオリジナルタイトルを多く開発していることが特徴です。

本求人は、まずあなたのお話を伺い、ご経験やスキルをもとに、最もご活躍いただけるポジションをご提案するための求人です。
そのため、ゲーム業界でのご経験をお持ちの方であれば、職種を問わず歓迎しております。

私たちが目指すのは、ゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出。
これを前提において、粘り強く最高のゲームを作っていけること。
この実現のために、ポジションなどを限定せず、常に挑戦し続けていける仲間を探しています。

職種は問いません。
プロデューサー、ディレクター、プランナー、エンジニア、デザイナー、プロジェクトマネージャー、進行管理、アシスタント、シナリオ、サウンド、マーケティング、プロモーション、グッズ制作、データマイニング、CS、QA。
多数ございますが、もちろんこれら以外の職種でも構いません。

トップを目指せるゲームを一緒に作りましょう。


【DONUTS GAMESの魅力】
・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる


【選考フロー】
▽書類選考（顔写真付き履歴書、職務経歴書、現年収・希望年収の記載必須）
▽一次選考
▽二次選考
▽最終選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます

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■DONUTS GAMESを知る
・最新プレスリリースなど
　https://www.donuts.ne.jp/products/games
・Waffles - DONUTS Magazine
　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg
・Waffles - ゲーム関連記事一覧
　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg

■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！
　「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、
　オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は300,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから5年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■募集背景
事業拡大による増員募集です。
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。メンバーの大半が異なる業界からの転職者です。研修も1か月～2ヵ月しっかり行うのでご安心ください。

■先輩インタビュー
入社前まではIT業界の経験も営業経験もなかったため、自分にできるかという不安もありました。
ただ、入社をしてみると知識については座学でしっかり学ぶことができますし、業界No.1の商品なので成約率も高く売りやすいためすぐにでも受注できるようになりました。
最近ではプロモーションも増やして、お客様からのお問い合わせもさらに増えているため活躍できるフィールドはどんどん広がっていると思います。

■業務内容
ジョブカンのHPから無料トライアル・資料請求をして頂いたお客様へのインバウンドセールス(※1)をしていただきます。
～基本の流れ～
①お客様がHP経由で無料トライアル・資料請求を行う
②お客様情報がセールスチームに通知される
③通知内容から担当を決め、電話で初回アプローチを行い商談の時間を頂く
④オンライン商談(※2)の中で、ジョブカンの説明・提案を行う
※1：インバウンドセールス⇒お客様から問い合わせや資料請求を受けての営業活動
※2：オンライン商談⇒ZOOM等のオンライン会議ツールを用いて行う商談。そのため訪問はありません。

■担当プロダクト
ジョブカンは様々なサービスが内包されています。
・勤怠管理
・労務管理
・給与計算
・経費精算
など、、、

■キャリアパス
・営業企画：セールスとして経験を積んだ後→SalesForce（顧客管理システム）などを駆使し営業オペレーションを設計・改善
・マーケ志望：セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター（勤怠管理特化のマーケターなど）
・営業志望：セールスで経験を積んだ後→そのままセールス特化し続ける、または営業チームをマネジメントを行うマネージャーとなる。

■この仕事の魅力
・プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
・効果的・効率的な営業経験を体現できます。
・SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
・外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
・研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
・多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。

■概要
当社の基幹事業を支えるファンクラブ運営のディレクターとして、アーティストや芸能事務所との折衝・要件整理/ディレクション業務/ファンクラブ運用に伴う新規施策立案～運用まで、幅広い業務をお任せします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■主な業務内容
・芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝
・ファンクラブアプリ、サイトの新規開発に向けたディレクション
・ファンクラブアプリ、サイトの日々の更新
・新規会員獲得に向けた施策の考案
・既存会員の満足度向上に向けた企画
・ファンサービス事業のグロースに向けた戦略設計
・ファンサービスにおける分析/リサーチを基にした事業企画や改善案の立案
・事業におけるKPIの策定とモニタリング　など

■魅力
・代表・部門責任者の直下で、ファンクラブ事業における各アーティスト毎の戦略立案から、日々の企画・運用も含めて、幅広い業務を担うことができます。
・自走力や積極性を最重要視しているため、裁量を大きく持ちながらスキル経験を積むことが可能です。

【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（代表取締役）　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆概要
国内累計1,800万ダウンロードを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )で活動する、ライバー(ライブ配信者)の発掘・育成・サポート対応など、人気ライバーへと導くためのプロデュース＆マネジメント全般をお任せします。
札幌拠点の立ち上げメンバーとして、1から開拓や組織づくりにも一緒に携わっていただきます。

◆◇「ミクチャ」とは？◇◆
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
札幌拠点でのミクチャ事業部立ち上げに伴う募集となります。
U・Iターンの方も歓迎です！

◆業務内容
＜主な業務内容＞
① ライバー発掘・契約
　└ SNSやメールなどを通じて、ライブ配信で活躍できそうな才能をお持ちの方をスカウトします。
② ライバー/ビジネスコンサル
　└ ライバーの方を育成・マネジメントによるライバーの悩み・課題解決から、企業へライバーを用いた課題解決策の提案を行います。
※適性に応じ、ライバーもしくは企業へのコンサルタント業務をお任せします。

上記業務を中心に、下記業務もご担当いただくことがあります。
③ ライバーの方が参加するイベント企画立案
④ ライバーの方が参加するイベントの運営業務
⑤ 他企業コンテンツのアライアンス
⑥ 配信データ管理・分析・資料作成　など

◆仕事のやりがい
・札幌拠点1人目のメンバーとなるため、裁量を持って業務に取り組むことができる
・立ち上げメンバーとして組織づくりに携わることができる
・自分が発掘したライバーの方と、二人三脚で一緒に成長できること
・成長を続けるライブ配信事業だからこそ、自分の手でエンタメの未来を作ることができる

◆社員インタビュー
①（チームリーダー）自分が考えた企画や、プランナーさんと創った企画が実現するのが嬉しいです！まだそんなに大きな会社ではないので、自分が会社の売上を担っているという感覚が（プレッシャーも感じますが笑）楽しいですね！
②（メンバー）配信者を通じて、自分のやりがいや成長を感じられる唯一無二の環境だと思います！ミクチャでは夢を追いかける配信者が多いので、実現できた時は非常に達成感があり、また新たな原石を発掘するモチベーションUP、自身のマネジメント力の成長にも繋がっています！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

当社は、ファンクラブサイトやアプリの運用の他、ECサイト/販売サイトの開発・運用や、それに伴うファン限定グッズの企画・管理・販売、ファンミーティング・限定イベントの企画・運用等を行っています。
さらなる事業、組織の拡大に向け、各種数字の管理やレポートの作成、請求対応やデータ整理といった経理周りをサポートいただける方を募集しています。

■主な業務内容
・各事業における売上数字の確認、管理
・各事業の収支レポートの作成
・各種データの抽出、整理、作成
・取引先への請求書作成・発行
・経費の精算
・入出金対応
・その他各種経理アシスタント業務の対応 など


【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（代表取締役）　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。


▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■概要
各アーティストのファンサービス事業をさらに加速するべく、コンサートをはじめ、生誕祭や周年といった特別な記念日に合わせたガチャの企画推進を行うチームの統括をお任せいたします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■主な業務内容
・オンラインガチャ事業全体の事業戦略策定、およびPL（収益、予算）責任
・自社/他社IPを活用した新規マネタイズスキームの構築とアライアンス推進
・KPI分析に基づくデータドリブンなグロース戦略の実行
・開発、デザインチームやパートナー企業を巻き込んだ事業開発、組織構築　など

■魅力
・経営陣と直接壁打ちしながら、スピーディーに事業をドライブし、経営視点を磨ける環境です。
・当社が保有するIPやプラットフォームを最大限に活用し、初期段階から大きなトラフィックを相手に、新しいマネタイズの柱を自らの手で創り上げる0→1や1→10の醍醐味を味わえます。

【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接　※WEB形式可
　↓
③二次面接　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
各アーティストのファンサービス事業をさらに加速するべく、コンサートをはじめ、生誕祭や周年といった特別な記念日に合わせたガチャの企画など、各プロジェクトのオンラインガチャ企画・推進・運営業務全般をお任せします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■主な業務内容
・芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝
・オンラインガチャ実施に向けたディレクション
・オンラインガチャの企画・考案
・商品の制作～製造手配
・在庫～納品までの管理
・プロジェクト予算、収支管理　など

■魅力
・代表・部門責任者の直下で、イベントチーム・ファンクラブチームのメンバーと一緒に各アーティスト毎の戦略立案から、日々の企画・運用も含めて、幅広い業務を担うことができます。
・自走力や積極性を最重要視しているため、裁量を大きく持ちながらスキル経験を積むことが可能です。

【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（代表取締役）　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
各アーティストのファンサービス事業における、「イベント部門」を牽引する事業責任者として、事業戦略からP/L管理、マネジメント業務まで一気通貫でお任せいたします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■主な業務内容
・リアル/オンラインイベント事業全体のP/L管理および中長期の事業計画、予算策定事業戦略、収支責任
・イベント全体の戦略構築、自社IPの価値最大化と収益化モデルの確立
・スポンサー獲得戦略の立案、および主要パートナー企業・代理店との強力なアライアンス構築
・複数名のイベントプロデューサー・ディレクターのマネジメント、および事業部の組織力強化　など

■魅力
・経営陣と直接壁打ちしながら、スピーディーに事業をドライブし、経営視点を磨ける環境です。
・単発イベントの成功にとどまらず、年間を通じた事業モデルを設計し、億単位の利益を生み出す仕組みを創ることができる環境です
・大手スポンサーやトップクリエイターとの強いネットワークを築き、業界を引っ張るプロジェクトを手掛けることができます。

【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接　※WEB形式可
　↓
③二次面接　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
各アーティストのファンサービス事業における、「イベント部門」を牽引するプロデューサーとして、ファン向けのイベントの企画/制作/運営や新規の企画戦略立案〜運用に関わる幅広い業務をお任せします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSのグループ会社（2026年1月より）

■主な業務内容
・芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝

・ファン限定イベントの企画

・予算、収支管理
・スケジュール管理

・外部業者との折衝

・イベント当日の運営

・社内グッズチームとの連携

・イベント事業におけるKPIの策定とモニタリング等　など

■魅力
・代表・部門責任者の直下で、イベントチーム・ファンクラブチームのメンバーと一緒に各アーティスト毎のイベントの戦略立案から、日々の企画・運用も含めて、幅広い業務を担うことができます。
・自走力や積極性を最重要視しているため、裁量を大きく持ちながらスキル経験を積むことが可能です。

【選考フロー】
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（代表取締役）　※原則、対面形式
　↓　
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。