◆「ミクチャ（旧称：MixChannel）」とは？
2013年にリリースしたライブ配信＆動画投稿プラットフォームです。
今では若年層の女性を中心に幅広く使われるサービスに成長し、多彩な若者文化や次世代のスターを生み出す「自己表現の場」や「若者の流行の発信地」として、新しい価値を創造し続けています。
スマホ×ライブ配信という新しい領域で、世界にインパクトを与えられるように日々挑戦をしています。
○データ（2020年5月現在）
・動画再生回数：7.5億回/月
・総ダウンロード数：1,550万
・月間訪問者数：600万人

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
①QA・テスター業務
　└　仕様書に基づく、テストケースの作成、動作テスト　など
②開発サポート業務
　└　エンジニア社員の開発サポート業務全般

◆開発環境
OS：Amazon Linux(プロダクション)，macOS(開発環境)
言語：Go，Python
クラウド：AWS
DBサーバー：Amazon Aurora

◆応募時必要書類・情報
・履歴書
・職務経歴書（就業のご経験がある方のみ）

☆Donutsの会社全体のITヘルプデスク業務をお願いします。

●募集背景
事業拡大における増員のため

●主な業務内容
・PCキッティング（Windows/Mac）
・モバイルデバイス管理（iPhone/Android）
・管理ドキュメント更新
・ユーザサポート
・各種システムのアカウント管理
・資産管理

～Donutsの事業～
■メディア事業:
1300万DL、月間動画再生回数5億5000万回を記録した動画コミュニティ&LIVE動画配信アプリ「ミクチャ」
■SaaS事業:シリーズ累計導入社数70,000社を突破。あらゆる規模・ステージの法人のバックオフィスを支援する「ジョブカン 」現在は勤怠管理/ワークフロー/経費精算/採用管理/労務管理/給与計算の6シリーズを展開中。
■ゲーム事業:2011年1月リリース。8年経った今も高い人気を誇る1000万DL超のソーシャルゲーム「暴走列伝単車の虎」や、200万DL突破した新世代アイドルコンテンツプロジェクト「Tokyo 7th シスターズ」を筆頭に、「D4DJ」「ブラックスター -Theater Starless-」「艦つく -Warship Craft-」等の新規タイトルも続々リリース中。

☆☆☆若年層による日本最大級の動画投稿&ライブ配信サービス『ミクチャ』のお客様対応のお仕事です☆☆☆

ミクチャ（旧称：MixChannel）は、ライブ配信市場でも注目されている日本最大級の動画投稿&ライブ配信アプリです。
有名タレントともコラボ企画を実施するなど、動画再生回数は月間7億回以上、ユーザーは600万人以上を誇るサービスです。

■業務内容■
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）

■カスタマーサポート体制について■
SNSサービスの運営に欠かすことのできないカスタマーサポート（CS）チームを、社内に設けているのは理由があります。
ユーザーからの問い合わせを、すぐさま企画・運営に活かすことができるからというだけでなく、ディレクターやエンジニアなどと常にコミュニケーションをとり、ユーザーの声をクオリティの高いSNSサービス開発に活かすためです。
DonutsのCSチームはSNSサービス開発に欠かせない存在であり、今後は運用する機能やユーザー規模も拡大し、CSチームの役割は一層重要なものになっていきます。

■ やりがい
・新規事業としてスタートしたばかりのチームのため、少数精鋭のメンバーです。スキルアップのチャンスが大いにあります。
・直属の上司は20代前半から大手ITグループでの経営者経験もあり、この新規事業のためにアサインしています。一緒に仕事をすることで、事業拡大のスピード感を味わえます。

■「ミクチャ」とは？
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ（2020年5月現在）
・動画再生回数：7.5億回/月
・総ダウンロード数：1,550万
・月間訪問者数：600万人

ライブ配信アプリ「ミクチャ（旧称：MixChannel）」の配信イベントのページ制作とイベント実施関わる契約＆請求周りのサポートの募集になります。

＜具体的な業務内容は…＞
・配信イベントのページ制作
・契約書の手配
・請求の手配
・各イベント案件の進捗管理　など。

基本的にはイベント企画チームのアシスタントとしてお仕事をサポートしていただきます。
分からないことはすぐに聞ける環境ですのでご安心ください。


■「ミクチャ」とは？
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ（2020年5月現在）
・動画再生回数：7.5億回/月
・総ダウンロード数：1,550万
・月間訪問者数：600万人

◆「ミクチャ（旧称：MixChannel）」とは？
2013年にリリースしたライブ配信＆動画投稿プラットフォームです。
今では若年層の女性を中心に幅広く使われるサービスに成長し、多彩な若者文化や次世代のスターを生み出す「自己表現の場」や「若者の流行の発信地」として、新しい価値を創造し続けています。
スマホ×ライブ配信という新しい領域で、世界にインパクトを与えられるように日々挑戦をしています。
○データ（2020年5月現在）
・動画再生回数：7.5億回/月
・総ダウンロード数：1,550万
・月間訪問者数：600万人

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
「ミクチャ」に関するデザイン制作業務全般
【具体的には】
・イベント企画チームとの打ち合わせ、方向性すり合わせ
・配信イベント関連のグラフィックデザイン制作
・ポスターやトラック、イベント向けの印刷物や販促物などの制作　など

※面接の結果によっては、ミクチャ以外のサービスに関わっていただく可能性もございます。

◆使用ツール
Illustrator、Photoshop、Sketch、After Effects、Slack、他

◆仕事のやりがい
・デザインに関して個人の裁量が大きい
・アプリUI/UX、グラフィック、WEB、ノベルティ制作など幅広いデザインワークがある
・プロダクト企画&開発、イベント企画、ライバーマネジメントとデザイナーの距離が近く、チーム一丸となってプロダクトを盛り上げていける環境

◆応募時必要書類・情報
・履歴書（顔写真付き）
・職務経歴書（就業のご経験がある方のみ）
・ポートフォリオ（お持ちであれば）

■「ジョブカン」とは？■

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は100,000社を超え、急成長を遂げています。

多くのお客様にご利用いただいている、そして今後より一層大企業へのサービス提供を推進していくジョブカンの事業を『縁の下の力持ち』として支えていただく営業事務職を募集しております。

【具体的な業務内容】
・請求書処理
・資料送付
・システムのデモンストレーション
・システム稼働のご連絡(電話やメール等)
・問い合わせ対応 (電話やメール等)
・利用方法の説明(電話やメール等)
・新機能が追加された際の情報発信
・お客様向け説明会の準備

など多岐にわたる業務があります。


■今後の事業展開について
クラウド型勤怠管理システム『ジョブカン』のさらなる機能追加や、多くのお客様への導入を目指すとともに、シリーズの新規サービスとして、クラウド型ワークフローシステム『ジョブカンワークフロー』を2016年2月1日にリリース。
経費精算機能を追加し、『ジョブカン経費精算ワークフロー』として改良。
さらには2016年に『ジョブカン採用管理』、2017年には『ジョブカン労務管理』をリリースしております。また、2018年には『ジョブカン給与計算』をリリース予定です。
このように、続々とクラウド型管理システムの開発を進めており、今後の展開に注目が集まっています。

■お任せするミッション
ミクチャ（旧称：MixChannel）内で活躍する配信者（ライバー）のサポートをお願いします！

本業務を通じて、ミクチャのユーザーの動向に触れる事が出来るため、世の中のニーズや流行を知る事が出来ます。

■主な業務内容
・ミクチャ内の配信者マネジメントサポート
・ミクチャ内の配信者を集めるためのSNS（Twitter, Instagramなど）でのユーザーリストアップ
・上記ユーザーのやり取り、問い合わせ対応サポート
・配信者との電話（架電）サポート
・その他配信者マネジメントに関する事務業務全般

【「ジョブカン」を使った給与計算業務！アルバイト積極採用中！！】
「ジョブカン」とは…
バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。
現在6つのサービスラインナップに加え、2020年は新サービスリリースが決定しました！

導入企業様へのジョブカン運用代行サービスで、給与計算の実務を担当するメンバーを募集しています。


▼業務内容
「ジョブカン」または他のシステムを用いた給与計算業務の運用。
電話、チャット、メールによるカスタマー企業とのコミュニケーション


▼勤務時間
10:00～

ミクチャ（旧称：MixChannel）のライバーが参加するイベントを盛り上げるため、10～20代に受けそうなイベントや、流行に沿って企業とタイアップするイベントを企画して頂ける方を募集します。


【業務内容】
・トレンド調査
・イベント企画
・ミクチャのSNS運用
など、必要に応じて業務の対応をして頂きます。

■「ミクチャ」とは？
ミクチャとは、若年層による日本最大級のライブ配信サービスです。
めざましテレビやNEWSZEROなど様々な媒体にもとりあげられており、新しい若者文化の発祥地となっています。ジャスティン・ビーバーやぺこ&りゅうちぇるとのコラボ企画も実施するなど、影響力は日々拡大しています。

■データ（2020年5月現在）
・動画再生回数：7.5億回/月
・総ダウンロード数：1,550万
・月間訪問者数：600万人

「電子カルテの導入作業」のサポートをお任せします。

▼IT業界でのご経験がいかせます！
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医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現しており、今後は電子カルテに留まらずクリニックや患者様の様々な課題を解決していきます。
あなたのご経験やスキルを活かして、キャリアの幅を広げてみませんか？

●無床診療所向け クラウド型電子カルテ「CLIUS（クリアス）」
シンプルで洗練された画面で、使いやすさを追求しています
https://clius.jp/


▼お仕事内容
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当社が提供するクラウド電子カルテCLIUS（クリアス）の導入インストラクターをお任せします。
CLIUSの導入を決めてくださったお客様先に出向き、電子カルテの使い方のご説明など、導入作業を行っていただきます。事前に研修トレーニングを行います。
最初は先輩社員に同行していただくところからのスタートになります。