【業務内容】
障害のある方の就職を支援する就労移行支援事業所にて、事務・庶務業務をお任せします。

具体的には…
■ 事務・庶務業務： コツコツ進めるデスクワークが中心です。
・データ入力・請求書発行：福祉専用のシステムを使いますが、フォーマットへの入力ができれば問題ありません！
・書類の管理：印刷、ファイリング、保管作業など
・備品管理・発注：「コピー用紙が切れそう」などの確認や発注業務
・その他庶務：利用者様の予定表作成（Excel入力）など

■ PC操作のサポート：
・ExcelやWordの使い方が分からない利用者様へのアドバイス（初級レベルです）
★「講師」といっても、教壇に立って講義をするわけではありませんのでご安心ください

■この仕事の魅力
➀落ち着いたオフィス環境！
利用者様は基本的に在宅（リモート）で訓練されているため、事業所内は静かです。電話対応や来客対応に追われることもありません。
➁家庭とお仕事の両立が可能です！
「10:00～16:00」の時短勤務OK！お子様の学校行事や急な発熱など、お休みには柔軟に対応します。
③ブランクOK！
難しいPCスキルは不要です。事務職の経験がある方なら、すぐに慣れていただけます。

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【就労移行支援事業所ワークイズとは？】
ワークイズは、障害のある方が**「在宅」で就職トレーニングを行う**事業所です。
利用者様はご自宅にいながら、PCスキルやビジネスマナーの習得、生活リズムの改善など、就職に必要なサポートをオンラインで受けています。
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■エンカクトレーナー
・顧客企業でテレワークで働く障害のある方（テレワーカー）に対して、システムと人の両輪で定着・戦力化に向けたサポートを行っていただきます。
（システム：障害者テレワーク雇用管理ツール「エンカククラウド」）
・エンカクトレーナーはエンカククラウドを活用しながら定量的にテレワーカーの状態を確認しつつ、定期的な面談や問い合わせ対応等の定性的なフォローを行います。
・3名のトレーナーで、100名程度の当事者をサポートしますので、属人化になることもなく、teamで話し合いながらサポートが可能です

■具体的な仕事内容
＜定期面談＞
定期的にテレワーカーとオンラインで面談を実施します。
業務や成果物の確認や日々の困りごとなど、内容は様々です。
また、面談後はレポートを作成し、企業担当者の方にも報告します。
社会人基礎力向上／PCスキルアップなどの講座もお願い致します

＜成果物や出退勤の確認サポート＞
企業から指示された業務や研修の受講ができているかを確認します。
業務や研修によって納期が異なるため、毎日確認するものもあれば、月に1回のものもあります。
また、エンカククラウドでは出退勤管理が可能なため、ログインや操作エラーがないかなどを確認します。

＜その他フォロー・研修＞
エンカククラウドの使い方など導入ガイダンスを実施します。
PC操作に不安のある方へは、基礎的な使用方法なども研修を実施します。
また、質問への回答メールや電話、チャットなどで、PCの基本操作や仕事の進め方などについての質問に回答します。

■このポジションの魅力
＜業務について＞
D&Iが掲げるバリュー「義務から戦力へ」を体現するポジションです。
企業に帰属意識を持ち、業務を通して会社に貢献し、やりがいを感じ、成長する……。
その様なサイクルは当たり前の様に思えるかも知れませんが、「テレワークだと」「障害者雇用だと」難しくなってしまうことも少なくありません。
D&Iは「エンカク」というサービスを通して、テレワークであっても、障害者雇用であっても、定着・戦力化ができるスキームを提供しております。
初めてテレワークをする方や初めて障害者雇用で働く方、逆に初めてテレワーク雇用する企業や初めて障害者雇用をする企業も多く、
障害者雇用のプロフェッショナルであるD&Iが双方の不安に寄り添い、課題を一つひとつ解決し成長を促すことが、定着・戦力化につながると考えています。

エンカクトレーナーは、顧客企業で就業している障害のある方々に対し、定期的な面談や研修・トレーニング、業務のサポート等を担当します。
自身の介在を通して働く障害のある方々が成長し、就業先の企業内で活躍していく過程を実感できることがこのポジションの魅力です。

主な仕事内容は以下の通りです。

既に企業等でご勤務されている障害者の方の職場へ訪問し、
定着・安定して働けるように企業と個人の両方をサポートしていただくお仕事です。

【スケジュールイメージ】
・企業様へ訪問し就業者の状況確認
・就業者と面談
・企業担当者へフィードバック
・企業様への面談報告書作成
・Excelで簡単な集計作業など簡単な事務作業
・本社でミーティングあり（月1回程度）