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求人一覧(7ページ目)

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【ゲーム企画】未経験OK◎国⺠的⼥⼦アプリ★企画・ヒットシナリオ★作り⽅ 全部教えます♪

2018年『働きがいのある会社』ランキング ベストカンパニー選出

恋愛アプリ経験者、積極採⽤中♪
ヒット企画のコツ全て教えます

1200万⼈の⼥性に愛されるスマホアプリ会社
新環境でシナリオライター/ディレクターにキャリアアップ

こんなことをお願いします
・弊社サービスの新規/既存アプリの企画・運営業務
・販売戦略に沿った運用計画の策定
・プロジェクト全体のスケジュール管理、ディレクション・数値分析、効果測定

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⻑期雇⽤で安定◎
未経験から正社員◎
ネイルOK★髪⾊★ピアスOK★オシャレ⾃由

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拠点 東京オフィス

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カスタマーサポート

【メールでのお客様対応】

『ポケコロ』『ディズニー マイリトルドール』などのお客様対応(主にメール)をお願いします。

<業務のイメージ>
1.お客様が、アプリの問い合わせフォームから質問
- メールでの入信が99%以上
- 電話対応はほぼ無し

2:パソコン+専用のツールで対応します(zendesk)
- 24時間以内に返信を目指します

3:先輩スタッフが内容を確認して担当決め
- 業務習熟やカテゴリ、その日のシフトなどで柔軟に判断
- 自分でも判断でき、振り分けもできるようになるのが目標

4:返信内容を作成
- マニュアル・テンプレート・過去の対応を参考に作成
- 場合によっては、データの履歴や不整合の調査、アプリで再現するかなど調べます

5:作成した文章を責任者が校正の上、返信
- 誤送信や内容違いを防ぐ仕組みやルールがあります

6:返信案についてのお客様アンケート
- 満足率90%以上を目指しましょう
- そのためには、アプリの知識や、文章の作成能力、PC/ITスキルなどを身に着ける必要があります


★未経験でも丁寧に教えるので安心してください。
ノルマや残業はありません。

問い合わせをしてきたお客様に安心・満足・納得・解決を一緒に提供していきましょう!

拠点 東京オフィス

女性向けソーシャルアプリの企画・運営

・弊社サービスのスマートフォン用新規/既存アプリの企画、運営業務
・販売戦略に沿った運用計画の策定
・プロジェクト全体のスケジュール管理、ディレクション・数値分析、効果測定

※将来的にはゲーム制作に必要な企画要素、ビジネスモデルを考えながらチーム全体を引っ張っていきたい方歓迎しています!

拠点 東京オフィス

データアナリスト

弊社アプリ「ポケコロ」「マイリトルドール」「ハロースイートデイズ」「センシル」「猫のニャッホ」のユーザーデータやマーケティングデータを分析・検証し、「こうしたらもっとよりよくお客様に楽しんでいただけるのではないか」という問題提起を行ったり、社内へ浸透・改善・新規施策の立案などを行っていくお仕事です。

・サービス指標のモニタリング、分析およびレポーティング
・データ分析に基づくサービス上の新たな指標の発見、提案
・データ分析に基づくサービスに関する改善施策の提案
・データ分析に基づくサービスに関する新規施策の提案

拠点 東京オフィス

AIエンジニア

・AIチームのマネージメント
・プロジェクト推進
・技術教育

拠点 東京オフィス

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